Ви можете звернутися до служби підтримки замовивши зворотний дзвінок або через чат. Наша команда допоможе вам якомога скоріше.
Звʼязатися з підтримкою можна:
- З екрану замовлення
- Натисніть Допомога
- Оберіть Замовити зворотний дзвінок або Розпочати чат
- Історія замовлень
- Натисніть на знак ☰
- Оберіть Історія замовлень
- Торкніться замовлення, з яким вам треба допомогти
- Натисніть Допомога
- Оберіть Замовити зворотний дзвінок або Розпочати чат
- Розділ Допомога
- Натисніть на знак ☰
- Оберіть Допомога
- Натисніть Замовити зворотний дзвінок або відкрийте один з ак тивних чатів
Зверніть увагу, що у вас може бути лише один контакт з підтримкою по одній доставці. Якщо у вас є відкритий чат з командою підтримки і ви звертаєтесь ще раз, вас буде направлено у вже відкритий діалог.