如果你收到了應用程式通知或未發生行程的收據，請確認以下哪種情況適用於你：
- 你預訂了行程，但行程未發生（例如，你和司機無法找到彼此，或司機無法聯繫到你）：你可以在應用程式的我的行程中查看行程狀態和任何費用。如果你被收取了取消費用並希望提出爭議，請參閱取消費用問題。
- 你收到了你未搭乘行程的通知或收據：費用可能是你銀行的暫時性信用卡授權保留、之前未付款行程的款項，或由共用你付款方式的家人或朋友所搭乘的行程。請參閱我想回報不明費用了解常見說明和後續步驟 — 包括如果你懷疑你的信用卡遭到欺詐性使用，請聯繫你的銀行。
如果以上任何方法都無法解決你的問題，請透過應用程式聯繫我們的支援團隊。
