Platforma Bolt představuje sdílený prostor – buďme k sobě ohleduplní. Chovejte se k ostatním tak, jako byste se chovali při jakémkoli profesionálním kontaktu. Respektování citlivých stránek ostatních má velký význam a přispívá k tomu, aby byla jízda pro všechny příjemná a bezpečná.
Řidiči mohou přispívat ke spokojenosti cestujících tím, že budou udržovat pořádek ve vozidle a vyhnou se výrazným vůním.
Cestující by měli k řidičům přistupovat se stejným respektem, jaký by očekávali při jakémkoli jiném kontaktu v rámci služeb. To znamená respektovat vozidlo a neznečišťovat jej ani nepoškozovat. V případě znečištění vozidla může být účtován poplatek za čištění. Cestující, který vozidlo poškodí nebo zničí, může přijít o přístup na platformu, popř. čelit právním krokům.
Bezpečnost komunity bereme velmi vážně. O přístup k platformě Bolt může přijít každý, kdo poruší její podmínky. Některá jednání mohou porušovat místní právní předpisy, zatímco jiná mohou pouze zhoršovat užívání platformy ostatním uživatelům. Bolt se může rozhodnout uživateli pozastavit nebo zakázat přístup, i když jeho chování nedosahuje úrovně trestného činu.
Pokud se setkáte s chováním, které porušuje tato pravidla, můžete jej nahlásit v aplikaci Bolt. Náš tým všechna hlášení prověřuje a v případě potřeby podnikne příslušné kroky.
