Sichere Fahrten mit Bolt

Egal, ob du mit einem Bolt Auto fährst oder dich auf einen E-Scooter oder ein E-Bike schwingst — wenn es um Sicherheit geht, sind wir für dich da.

Sorgenfrei bei jeder Fahrt

Diese innovativen Funktionen sorgen dafür, dass sich unsere Fahrgäste beim Fahren mit Bolt immer sicher und wohl fühlen.

Produkte und Funktionen variieren je nach Land. Einige der hier aufgeführten Funktionen sind in deiner App möglicherweise nicht verfügbar.

Support rund um die Uhr

Unser Support-Team ist immer online. Du kannst es über die Bolt App oder per Telefon kontaktieren.

Nur Frauen

A special ride type that allows women to request rides only from female drivers.

Bewerte deinen Fahrer

Die Bewertungen ermöglichen es uns, das Verhalten der Fahrer:innen zu überprüfen und diejenigen zu sperren, die gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen.

Deine Telefonnummer bleibt privat

Wenn du einen Anruf über die Bolt App tätigst, bleibt deine Telefonnummer verborgen.

Hilfe in Notfällen

Alarmiere schnell und diskret ein Notfallteam mit unserem In-App-Notfallbutton. Dadurch wird auch unser Sicherheitsteam benachrichtigt, das sofort einen Notruf absetzt.

Vollkasko-Versicherung

Bolt trip protection covers unexpected injuries, medical expenses, and hospital stays.

Identitätsüberprüfung

Unsere Fahrer machen bei der Anmeldung und in regelmäßigen Abständen ein Echtzeit-Selfie, um ihre Identität zu verifizieren.

Fahrschichtgrenzen

Die obligatorischen Erholungszeiten ermöglichen es den Fahrern, sich ausreichend auszuruhen und immer fit und aufmerksam zu sein.

Fahrtdetails teilen

Sende die Marke, das Modell, das Kennzeichen und den aktuellen Standort des Fahrzeugs über einen Link an Freund:innen oder Familie. Außerdem werden alle Fahrten aufgezeichnet und überwacht.

Sicherheit vor, während und nach deiner Fahrt

Vor der Fahrt

Überprüfe, ob der Fahrer, die Automarke und das Kennzeichen mit den Angaben in der App übereinstimmen.

Während der Fahrt

Dank unserer Funktionen "Fahrt Details teilen" und "Hilfe im Notfall" bist du sorgenfrei unterwegs.

Nach der Fahrt

Bewerte deinen Fahrern ehrlich. Diejenigen, die wiederholt schlechte Bewertungen erhalten, werden suspendiert.

Sicherheit auf zwei Rädern

Wir arbeiten ständig an Funktionen, die sicherstellen, dass du dein Ziel schnell und bequem, aber vor allem sicher erreichst.

Sicherhetshinweise

Lerne mehr dazu, wie du mit dem E-Scooter sicher auf der Straße fährst

Kognitiver Reaktionstest

Entwickelt, um die Zahl der Nutzer zu reduzieren, die unsere E-Scooter unter Alkoholeinfluss nutzen.

Tandem-Erkennung

Eine vollständig patentierte Funktion, die erkennt, wenn mehr als eine Person gleichzeitig einen E-Scooter nutzt. So wird dieses gefährliche Verhalten verhindert.

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Fahrgastsicherheit FAQ

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