Wenn du deine Fahrt bereits beendet hast und feststellst, dass du die Schlüssel noch hast, buche bitte das genutzte Fahrzeug neu und gib die Schlüssel zurück.
Wenn es schon länger her ist, dass du die Schlüssel mitgenommen hast, kann es sein, dass wir sie inzwischen ersetzt haben und das Fahrzeug woanders steht. In diesem Fall befolge bitte die untenstehenden Anweisungen:
- Tallinn, Estland: Wirf die Fahrzeugschlüssel in den Briefkasten vor unserem Büro in Vana-Lõuna 15.
- Rīga und Jūrmala, Lettland: Bitte kontaktiere unser Support-Team über die App.
- Berlin, Deutschland: Bitte bringen Sie Fahrzeug-Schlüssel in das Bolt Büro in der Karl-Liebknecht-Str. 29, 10178 Berlin (Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr)
Bitte denk daran, dass wir für verlorene Schlüssel eine Gebühr erheben können, deshalb ist es wichtig, dass du sie unverzüglich zurückbringst.