So buchst du eine Fahrt im Voraus

Du kannst Fahrten buchen, indem du auf dem Startbildschirm auf "Fahrt buchen" klickst und deine gewünschten Fahrtinformationen eingibst - Abholzeit, Abholort und Zielort. Du kannst eine Fahrt zwischen 30 Minuten und 3 Tagen vor der geplanten Abholzeit reservieren.

Nachdem du die Fahrt gebucht hast, gehst du zu Meine Fahrten > Bevorstehende Fahrten, um die Fahrt zu bestätigen oder zu stornieren. Bitte beachte, dass dir eine Stornogebühr berechnet werden kann.

Sobald der/die Fahrer:in mit der Fahrt zu deinem Abholort begonnen hat, erhältst du Benachrichtigungen über den Fahrtverlauf. Sobald der/die Fahrer:in angekommen ist und beginnend mit der von dir gewählten Abholzeit, hast du einige Minuten Zeit, um das Fahrzeug zu erreichen. Überschreitest du diesen Zeitraum, kann dir eine Gebühr berechnet werden. Dieser Zeitraum wird in der App angezeigt, sobald die Bestellung bestätigt ist.

Wenn der/die Fahrer:in eine gebuchte Fahrt nicht antreten kann, erhältst du eine Benachrichtigung, dass die Bestellung storniert wurde, ohne dass dir Kosten entstehen.

Falls du Schwierigkeiten hast, zögere nicht, dich über die App an unseren Kunden-Support zu wenden.

Anfrage in wenigen Sekunden, Fahrt in wenigen Minuten.

Alternativ kannst du eine Fahrt online anfordern.

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