La seguridad de nuestros usuarios es la prioridad número uno en Bolt. Los comportamientos que generan riesgos o hacen que alguien se sienta inseguro no se toleran y pueden conllevar la pérdida de acceso a la plataforma. Si en algún momento te sientes inseguro o te ocurre algún incidente durante un viaje con Bolt, usa las herramientas de emergencia de la app y ntifícalo de inmediato.
Todo el mundo debe sentirse bienvenido en la plataforma de Bolt, independientemente de su origen o identidad. La discriminación o el discurso de odio basados en características protegidas no se toleran y pueden conllevar la pérdida de acceso a la plataforma. Entre estas características se incluyen la raza o etnia, la religión, la edad, el género, la identidad de género, el embarazo, la orientación sexual, la discapacidad o el origen nacional.
Algunos ejemplos de comportamientos no aceptables son:
Nos tomamos muy en serio la seguridad de la comunidad. Cualquier persona que incumpla las Condiciones de la plataforma puede perder el acceso a Bolt. Algunas acciones pueden vulnerar las leyes locales, mientras que otras simplemente afectan negativamente a la experiencia de otros usuarios. Bolt puede decidir suspender o expulsar a una persona de la plataforma aunque su comportamiento no constituya un delito.
Si sufres o presencias un comportamiento que incumple estas normas, puedes notificarlo en la app de Bolt. Nuestro equipo revisa todas las incidencias y puede tomar medidas si es necesario.
