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Sticker Bolt : comment puis-je voir
les paiements ?

Comment vérifier vos paiements mensuels sur l'application Bolt ?

Nous savons à quel point il est important pour vous de suivre vos paiements de manière transparente et efficace. C'est pourquoi nous souhaitons vous expliquer comment vous pouvez facilement vérifier que votre paiement mensuel lié au sticker Bolt a bien été effectué sur l'application Bolt.

Le paiement en deux étapes : comment ça fonctionne ?

Le paiement mensuel que vous recevez est effectué en deux étapes distinctes. Voici un petit guide pour vous aider à comprendre le processus :

Le premier paiement : "Bonus sticker Bolt"
- Ce paiement correspond à 8% de votre revenu mensuel et est effectué le 1 ou le 2 de chaque mois suivant le mois pour lequel vous êtes payés (ex : début février si vous êtes payés pour janvier).
- Si vous consultez votre historique de paiements à cette date, vous verrez apparaître le libellé "Bonus sticker Bolt" et le montant correspondant aux 8%.
Le deuxième paiement : "Compensation"
- Le paiement restant, appelé "fixe" et correspondant aux 100€, est versé une semaine après le premier paiement.
- Vous le trouverez sous le nom "Compensation" dans votre historique de paiements.

Important :

Si vous n'avez effectué aucune course sur Bolt durant le mois, vous ne recevrez que le paiement du fixe.
Si vous avez partagé le véhicule avec un autre chauffeur, le montant fixe sera réparti en fonction de l'activité de chacun.

Comment vérifier que votre paiement a bien été effectué ?

Ouvrez l'application Bolt Driver
Cliquez sur “Revenus du jour”

3. Cliquez sur “Afficher la répartition”

4. Cliquez sur Mensuel

Cherchez les libellés suivants :

"Bonus sticker Bolt" pour le paiement des 8%.

"Compensation" pour le paiement restant, versé une semaine après.

-> Si vous voyez ces deux libellés dans votre historique de paiements, c'est que le paiement a bien été effectué !

-> Vous pouvez utiliser les flèches à droite et à gauche pour naviguer entre les mois.

En résumé :

Le paiement mensuel se fait en deux étapes : le 30/31 (bonus) et la semaine suivante (compensation).
Si vous voyez "Bonus sticker bolt" et "Compensation" dans votre historique de paiements, vous pouvez être sûr que tout a été réglé correctement.
Si vous n'avez pas effectué de courses ou partagé le véhicule avec un autre chauffeur, vérifiez comment votre paiement fixe a été ajusté en fonction de votre activité.

N'hésitez pas à consulter votre historique de temps en temps pour garder un œil sur vos paiements. Si vous avez des questions ou rencontrez un problème, notre support est là pour vous aider.