A bizalom alapja, hogy tudjuk ki használja a platformot

Közösségünk biztonsága érdekében minden felhasználónak a saját adataival és bejelentkezési adataival kell hozzáférnie a platformhoz. A személyazonosító okmányokkal vagy a platform funkcióival való visszaélés, a csalárd magatartás, a megtévesztés, valamint a biztonsági ellenőrzések kijátszására irányuló egyéb kísérletek a Bolt platformhoz való hozzáférés elvesztését vonhatják maguk után.

Platform hozzáférés

Más személynek kiadni magad, vagy engedni, hogy valaki más a te nevedben használja a fiókodat, szigorúan tilos, és a platformhoz való hozzáférés elvesztését vonhatja maga után. Ez többek között az alábbiakra vonatkozik:
Más személy személyazonosító okmányainak felhasználása a fiók létrehozásának vagy hitelesítésének lépései során
Annak engedélyezése, hogy más személy használja a belépési adataidat a platform eléréséhez és fuvarok rendeléséhez
Fiókok létrehozása mások nevében.

Őszinteség és integritás

A Bolt pontos információkra támaszkodik a közösség biztonsága és a méltányos döntéshozatal érdekében. A rendszer kijátszására vagy mások megtévesztésére irányuló kísérletek szigorúan tilosak, és a platformhoz való hozzáférés elvesztését vonhatják maguk után. Ehhez hasonlóan a valótlan jelentések megnehezítik a méltányosság fenntartását, a hamis bejelentések pedig súlyos hatással lehetnek mások megélhetésére.

A tisztességtelen magatartásra példa lehet többek között:

Hamisított vagy manipulált dokumentumok benyújtása
Ismételten olyan problémákat jelenteni, amik nem fordultak elő
Más felhasználók rosszhiszemű megtévesztése vagy hamis színben való feltüntetése
Megtévesztő vagy hamis információk szolgáltatása vita vagy incidens kivizsgálása során
A fizetési rendszerekkel vagy promóciókkal való bármilyen visszaélés, amely azok eredeti céljával ellentétes
Duplikált fiókok létrehozása félrevezetés, szankciók vagy hozzáférésvesztés elkerülése, illetve a platform kihasználása céljából

Mi történik, ha valaki megszegi a szabályokat?

Komolyan vesszük a közösség biztonságát. Aki megszegi a Platform Feltételeinket, elveszítheti a hozzáférését a Bolt platformhoz. Egyes cselekedetek a helyi jogszabályokba ütközhetnek, míg mások egyszerűen csak rontják a többi felhasználó élményét. A Bolt dönthet úgy, hogy felfüggeszti vagy eltávolítja a felhasználót a platformról még akkor is, ha a magatartása nem éri el a bűncselekmény szintjét.

Ha olyan viselkedést tapasztalsz vagy látsz ami megsérti ezeket az irányelveket, jelentheted azt a Bolt alkalmazásban. Csapatunk minden bejelentést áttekint, és szükség esetén intézkedik.

Személyes biztonság

A sofőr partnerek és utasaink biztonsága az elsődleges prioritásunk.

Tisztelet és figyelmesség

A kölcsönös tisztelet a biztonságos platform alapja.

Biztonság az utazás során

A biztonságos utazásért mindenki felelős.