Setiap orang berkongsi tanggungjawab untuk perjalanan yang selamat

Sama ada anda di tempat pemandu atau di tempat duduk penumpang, terpulang kepada kita semua untuk memastikan perjalanan selamat. Lihat petua di bawah dan nota penting lain untuk memastikan perjalanan selamat.

Tempat Duduk Kereta dan Penahan Kanak-kanak

Kanak-kanak harus melakukan perjalanan dengan tempat duduk kanak-kanak atau booster yang sesuai. Penumpang juga boleh pesan melalui kategori tempat duduk kanak-kanak Bolt yang tersedia.

Dashcam & Rakaman Audio

Pemandu boleh menggunakan dashcam untuk merakam perjalanan jika dibenarkan oleh undang-undang tempatan. Penumpang dan pemandu boleh memilih untuk menggunakan alatan rakaman audio dalam aplikasi, jika tersedia dan dibenarkan.

Mengganggu Pemandu

Biarkan pemandu kekal fokus pada jalan raya kerana ini dapat mengelakkan kemalangan. Elakkan tindakan yang boleh mengalihkan perhatian pemandu daripada jalan raya, seperti pergerakan mengejut, menghalang pandangan, menyentuh kawalan atau item peribadi pemandu atau membuat bunyi bising yang melampau.

Bunyi Bising yang Melampau

Penumpang harus mengelakkan muzik yang kuat, menjerit atau bunyi lain yang boleh mengganggu pemandu. Pemandu harus memastikan kelantangan bunyi pada tahap yang selamat. Keadaan yang tenang dapat membantu pemandu menumpukan perhatian.

Tetamu Penumpang

Penumpang bertanggungjawab untuk memesan kenderaan yang betul untuk kumpulan dan bagasi mereka. Hanya bawa bilangan orang mengikut jumlah tempat duduk yang ada. Perjalanan yang selamat memerlukan ruang yang mencukupi untuk semua.

Bagasi

Sila simpan sebarang item yang lebih besar dan berat dengan selamat di dalam ruang but kenderaan yang tersedia. Ini membantu mengurangkan risiko bagasi merosakkan ruang dalaman kenderaan. Pemandu boleh menolak perjalanan jika bagasi menghalang pandangan.

Membuka Pintu

Sentiasa periksa penunggang basikal dan lalu lintas sebelum membuka pintu. Pemeriksaan pantas melindungi semua orang di jalan raya. Buka pintu dengan berhati-hati dan buka apabila kenderaan berhenti untuk mengelakkan kecederaan atau kerosakan harta benda.

Haiwan peliharaan

Melancong dengan haiwan peliharaan dibenarkan dalam kebanyakan kenderaan. Gunakan tapisan Mesra Haiwan Peliharaan untuk mencari perjalanan yang membenarkan haiwan peliharaan. Penumpang mesti mendapat kebenaran pemandu untuk membawa haiwan peliharaan. Untuk mengangkut haiwan peliharaan anda dengan selamat, simpannya di dalam bekas pengangkutan atau sangkar dan pasangkannya dengan tali pinggang keledar.

Prosedur Pengambilan

Penumpang harus menunggu di tempat jemput yang ditetapkan dan berhati-hati untuk masuk ke kenderaan yang betul dengan menyemak nombor pendaftaran kenderaan, model dan nama pemandu. Pemandu hanya boleh berhenti di tempat yang sah dan selamat, serta mengesahkan bahawa mereka mengambil penumpang yang betul semasa pengambilan. Pengambilan di lokasi yang tidak selamat seperti di lebuh raya, jalan raya utama, persimpangan dan lintasan pejalan kaki harus dielakkan jika boleh.

Peraturan Keselamatan Jalan Raya

Melanggar undang-undang tempatan dan peraturan lalu lintas menyebabkan risiko keselamatan yang tidak perlu kepada orang lain. Pemandu harus mematuhi semua undang-undang lalu lintas tempatan pada setiap masa.

Tali Pinggang Keledar

Sentiasa pakai tali pinggang keledar. Ini adalah tindakan pantas yang boleh menyelamatkan nyawa anda.

Penyelenggaraan & Penjagaan Kenderaan

Kenderaan haruslah selamat dan dalam keadaan yang sedia untuk terima penumpang. Pemandu harus memeriksa brek, tayar dan lampu secara berkala.

Apa yang berlaku jika seseorang melanggar peraturan?

Kami memandang serius keselamatan komuniti. Sesiapa yang melanggar Terma Platform kami mungkin kehilangan akses kepada platform Bolt. Sesetengah tindakan mungkin melanggar undang-undang tempatan, manakala yang lain mungkin sekadar merosakkan pengalaman pengguna lain. Bolt boleh memilih untuk menggantung atau mengeluarkan pengguna daripada platform walaupun tingkah laku mereka tidak mencapai tahap jenayah.

Jika anda mengalami atau menyaksikan tingkah laku yang melanggar garis panduan ini, anda boleh melaporkannya dalam Aplikasi Bolt. Pasukan kami menyemak semua laporan dan akan mengambil tindakan jika perlu.