Mistet en gjenstand

Mistet gjenstand

Hvis du tror du har glemt igjen en gjenstand i kjøretøyet, har du 24 timer på å kontakte sjåføren via appen. For å se dette alternativet går du til Aktivitet i appens menylinje og velger turen det gjelder. Dersom sjåføren ikke svarer, kan du kontakte supportteamet vårt via appen.

Dersom det har gått mer enn 24 timer, kan du kontakte supportteamet vårt via appen for å oppgi reiseopplysningene. Disse bør inkludere telefonnummeret som ble brukt til bestillingen og en beskrivelse av gjenstanden.

     

Mistet telefon

Vi vet at det å miste en telefon kan være stressende, og vi er her for å hjelpe deg med å få den tilbake. Fyll ut skjemaet nedenfor slik at vi har alle opplysningene.

Bruk e-postadressen knyttet til Bolt-brukerkontoen du brukte for turen.

+47
+47

Sjåføren ringer dette nummeret, så sørg for at det er et annet enn det du mistet.

Vi gir kontaktopplysningene dine videre til sjåføren, slik at de kan kontakte deg direkte.

Bolt-sjåfører er uavhengige tjenesteleverandører, så vi kan ikke garantere at telefonen din blir funnet eller levert tilbake.

Sjåføren kan be om et gebyr for å dekke kostnadene ved å levere tilbake telefonen din.

Bolt oppbevarer ikke gjenglemte gjenstander, så avtal henting direkte med sjåføren.

Relaterte artikler