Du kan legge til, endre eller fjerne betalingsmåtene dine i Betaling-fanen.
For å legge til et kort, klikk på "Legg til betalingsmetode" og deretter "Legg til debet/kredittkort". Når du legger til et nytt kort, vil systemet vårt validere det ved å bestille et beløp. Avhengig av banken din frigjøres beløpet umiddelbart eller kan ta opptil 14 virkedager. Hvis du opplever problem med å legge til kortet ditt, sjekk følgende:
- Du skrev inn kortopplysningene riktig
- Du har nok penger på kontoen
- Kortet ditt har ikke utløpt
- Debet- eller kredittkortet ditt tillater gjentakende e-handelstransaksjoner
- Du legger til et Mastercard eller VISA-kort. American Express godtas kun i Euroland.
Midlertidig endring fra 07/03/2022: kort utstedt av russiske banker kan ikke lenger brukes på grunn av endringer på leverandørsiden.
For å endre betalingsmetoden må du endre den før du bekrefter bestillingen din - den kan ikke endres når turen har startet.
- Hvis du ønsker å endre betalingsmetoden for taxiturer, velg ønsket betalingsmåte i Betaling-fanen. Endringen gjelder kun for taxiturer.
- For å endre betalingsmetoden for Sparkesykkel- eller El-sykkel-turer, velg først kjøretøyet du ønsker å reservere og deretter ønsket betalingsmåte rett før du bekrefter bestillingen.
For å fjerne et kort, sveip linjen med et kortnummer til venstre og klikk på Slett. Du kan fjerne et kort fra appen hvis det ikke finnes noen ventende betalinger.