Jeg har problemer med Auto Accept

Auto Accept godtar automatisk bestillinger som samsvarer med preferansene du har angitt — du trenger ikke å svare manuelt på hver forespørsel.

Slik konfigurerer du Auto Accept: Åpne sjåførappen og gå til Kjørepreferanser. Trykk på Auto Accept for å aktivere det, og angi filtrene dine ved å trykke på Konfigurer alternativer:

  • Hentedistanse
  • Pris per km
  • Betalingsmetode

Alle aktive filtre må være oppfylt for at en bestilling skal godtas automatisk. Hvis ingen filtre er aktive, godtas alle bestillinger automatisk når funksjonen er på.

Påvirker Auto Accept hvilke bestillinger jeg mottar? Nei. Auto Accept avgjør bare hvilke bestillinger som bekreftes automatisk — du mottar fortsatt alle bestillinger innenfor det obligatoriske området for byen din.

Hva skjedde med innstillingen for henteradius? Hentedistanse er nå en preferanse i Auto Accept. Du kan angi din foretrukne hentedistanse under Kjørepreferanser → Auto Accept. Dette styrer hvilke bestillinger som godtas automatisk, ikke hvilke bestillinger du mottar.

Hva er valgfrie og obligatoriske bestillinger? Om en bestilling er valgfri (du kan avslå uten at det påvirker akseptraten din) bestemmes av en terskel på bynivå — den samme for alle sjåfører i byen din. Valgfrie bestillinger vises med en oransje kant på akseptskjermen; bestillinger uten oransje kant er obligatoriske. Bruk den oransje kanten til å skille dem — ikke avstanden som vises på skjermen.

Hvorfor får jeg flere obligatoriske bestillinger? Oppdateringen kan føre til en liten økning i obligatoriske bestillinger. Bestillinger som tidligere var valgfrie basert på din personlige radius, kan nå være obligatoriske under byterskelen. Dette påvirker alle sjåfører i byen likt.

Hvorfor sank akseptraten min da jeg avslo en bestilling som var langt unna? Om en bestilling er obligatorisk fastsettes på bynivå og er den samme for alle sjåfører — det er ikke basert på din personlige hentedistanse. Hvis en bestilling ikke har oransje kant, er den obligatorisk, og å avslå den påvirker akseptraten din, selv om den er lengre unna enn din foretrukne hentedistanse. Bare bestillinger med oransje kant er valgfrie og trygge å avslå. Hentedistansen din i Auto Accept styrer bare hvilke bestillinger som godtas automatisk for deg.

Kan jeg velge hvilke betalingsmetoder jeg godtar? Ja. Når Auto Accept er på, lar betalingsmetodefilteret deg velge hvilke betalingstyper som godtas automatisk for deg. Dette styrer bare hvilke bestillinger som godtas automatisk — det endrer ikke om en bestilling er obligatorisk.

Hvordan setter jeg Auto Accept på pause eller slår det av?

  • Sette på pause midlertidig: trykk på pauseikonet på startskjermen for å slutte å motta nye forespørsler
  • Slå av: gå til Kjørepreferanser og slå av Auto Accept

Forespørsel på sekundet, reis på minutter.

Tilgjengelig for iOS og Android-enheter.
Forespørsel på sekundet, reis på minutter.