Denne artikkelen inneholder informasjon om:
Hvis tilgjengelig i byen din, velg kategorien Dyr om du ønsker å reise med kjæledyret ditt. Du kan ta med deg ett dyr i bilen, for eksempel en hund, katt eller andre dyr klassifisert som kjæledyr.
Dyrkategorien er for ikke-servicedyr. Servicedyr kan følge deg når som helst uten ekstra kostnad - velg hvilken som helst kjøretøykategori når du reiser med et servicedyr.
Hvis Dyrkategorien ikke er tilgjengelig i byen din, kan du velge en vanlig Bolt-tur, men sjåføren kan nekte å reise med et kjæledyr om bord i kjøretøyet. Vi anbefaler at du sender en melding til sjåføren i appen eller ringer dem for å se om de er klare til å ta imot kjæledyret ditt.
Hvordan kan man forberede en reise med kjæledyr
- Gi beskjed til sjåføren: Vi anbefaler at du ringer sjåføren din for å gi dem beskjed om størrelsen på dyret hvis det er uvanlig, samt eventuelle spesielle reisekrav.
- Eier: Et dyr bør følges av en betrodd person for å redusere risikoen for stress for dyret.
- Hygiene: Vi anbefaler på det sterkeste at du tar med deg følgende ting for å holde kjøretøyet ren og komfortabel for kjæledyret ditt: bur, bærer, matte, munnkurv, våtservietter, osv.
- Forurensning: Hvis bilen blir forurenset av et dyr, diskuter mulige løsninger på situasjonen med sjåføren. Vær oppmerksom på at hvis kjæledyret ditt legger igjen avfall, overflødig hår eller skader kjøretøyet, kan du bli belastet med et rengjøringsgebyr.
- Fugler: Transport av fugler utføres i spesialbærere/bur, alltid med hard bunn.
- Små og mellomstore kjæledyr: Etter å ha avtalt med sjåføren kan små og mellomstore raser transporteres enten i kundens hender, på baksetet dekket med matte/håndkle, eller i fotrommet på baksetet.
- Store kjæledyr: For transport av store hunder kreves munnkurv, kort bånd/halsbånd og matte til baksetet.
Avbestillingsgebyr for Dyrkategori
- Dersom sjåføren nekter å gjennomføre reisen fordi en eller flere av vilkårene ovenfor ikke var oppfylt av kunden, kan kunden bli belastet med et avbestillingsgebyr.
- Dersom sjåføren avbestiller reisen av egne årsaker, vil avbestillingsgebyret ikke bli belastet eller blir det tilbakebetalt til kunden.
- Hvis du avbestiller reisen av egne grunner, kan et avbestillingsgebyr påløpe.
