Skargi

Złóż skargę, aby: 1. zgłosić problemy techniczne lub związane z zgodnością z przepisami dotyczące Twojego konta; 2. zgłosić nielegalne treści lub działania; lub 3. odwołać się od decyzji Bolt w celu jej ponownego rozpatrzenia: a. wpływającej na Twoje konto, np. zawieszenie lub zamknięcie konta albo płatności pieniężne na Twoją rzecz, lub b. dotyczącej nielegalnych treści. Przed złożeniem skargi zapoznaj się z wytycznymi Bolt dotyczącymi rozpatrywania skarg, które wyjaśniają, jak skargi są obsługiwane. W przypadku ogólnych opinii lub tematów niewymienionych powyżej skorzystaj z naszego Portalu Wsparcia lub skontaktuj się z naszym Zespołem Wsparcia przez aplikację. Aby ułatwić składanie skarg, przygotowaliśmy formularz, który znajdziesz poniżej, dzięki czemu żadna ważna informacja nie zostanie utracona. Złóż swoją skargę, wypełniając wymagane pola poniżej. Wszystkie dane i dokumenty przesłane przez ten formularz będą przetwarzane przez Bolt zgodnie z informacjami o ochronie prywatności dostępnymi na naszej stronie.