Zdrowie i bezpieczeństwo naszej społeczności kierowców jest naszym najważniejszym priorytetem. Poznaj funkcje bezpieczeństwa stosowane w Bolt, które pozwalają wszystkim kierowcom czuć się pewnie i bezpiecznie za kierownicą.
Szukasz informacji o funkcjach bezpieczeństwa dla pasażerów? Zajrzyj na stronę Bezpieczeństwo pasażerów.
Skontaktuj się z naszym Zespołem Wsparcia za pośrednictwem aplikacji Bolt. Możesz też udać się do lokalnego Punktu Obsługi Kierowców (POK).
Kierowcy mogą szybko i dyskretnie zawiadomić służby ratunkowe w awaryjnych sytuacjach klikając w specjalny przycisk SOS dostępny w aplikacji.
Jeśli otrzymamy zgłoszenia o powtarzającym się niewłaściwym zachowaniu pasażera, podejmujemy stosowne działania. Z reguły blokujemy pasażerom dopuszczającym się takich zachowań dostęp do platformy uniemożliwiając im zamawianie przejazdów.
Odpoczynek jest niezwykle ważny i zachęcamy kierowców do robienia sobie przerw w trakcie pracy.
Gdy realizujesz połączenie telefoniczne za pośrednictwem aplikacji, zarówno numer kierowcy jak i pasażera pozostają ukryte.
W razie, gdy dojdzie do zdarzenia związanego z bezpieczeństwem nasz specjalny Zespół ds. Bezpieczeństwa niezwłocznie reaguje na zgłoszenia i podejmuje stosowne działania.
Udostępniaj rodzinie lub znajomym swoje położenie w czasie rzeczywistym, aby wiedzieli, gdzie jesteś.
Specjalna kategoria przejazdów mająca na celu zapewnienie większego komfortu pasażerkom i kierowczyniom.
Wszystkie przejazdy są monitorowane za pomocą sygnału GPS i w razie wykrycia nieoczekiwanie długiego postoju, nasz Zespół ds. Bezpieczeństwa może skontaktować się z kierowcą, aby upewnić się, że wszystko jest w porządku.
Proś pasażerów o podanie swojego imienia i miejsca docelowego zanim wsiądą do Twojego samochodu.
Zachowaj czujność, zawsze patrz na drogę, bierz pod uwagę warunki pogodowe i rób tyle przerw, ile potrzebujesz, aby zawsze być wypoczętym i uważnym podczas jazdy.
Jeśli pasażer zachowuje się niewłaściwie, zachowaj spokój i odnoś się do niego uprzejmie, ale zakończ przejazd tak szybko, jak to możliwe, a następnie zgłoś nam tę sytuację za pośrednictwem aplikacji.
Jeśli kiedykolwiek znajdziesz się w sytuacji awaryjnej podczas jazdy za pośrednictwem platformy Bolt, skorzystaj z przycisku SOS dostępnym w aplikacji, dzięki któremy szybko wezwiesz pomoc.
Pamiętaj, aby po przejeździe ocenić pasażera na skali od 1 do 5 gwiazdek w aplikacji i zostawić komentarz. Te informacje pomagają nam zwiększać bezpieczeństwo kierowców.
Proś pasażerów o podanie swojego imienia i miejsca docelowego zanim wsiądą do Twojego samochodu.
Zachowaj czujność, zawsze patrz na drogę, bierz pod uwagę warunki pogodowe i rób tyle przerw, ile potrzebujesz, aby zawsze być wypoczętym i uważnym podczas jazdy.
Jeśli pasażer zachowuje się niewłaściwie, zachowaj spokój i odnoś się do niego uprzejmie, ale zakończ przejazd tak szybko, jak to możliwe, a następnie zgłoś nam tę sytuację za pośrednictwem aplikacji.
Jeśli kiedykolwiek znajdziesz się w sytuacji awaryjnej podczas jazdy za pośrednictwem platformy Bolt, skorzystaj z przycisku SOS dostępnym w aplikacji, dzięki któremy szybko wezwiesz pomoc.
Pamiętaj, aby po przejeździe ocenić pasażera na skali od 1 do 5 gwiazdek w aplikacji i zostawić komentarz. Te informacje pomagają nam zwiększać bezpieczeństwo kierowców.