Bezpieczeństwo podczas jazdy

Bezpieczeństwo podczas jazdy

Zdrowie i bezpieczeństwo naszej społeczności kierowców jest naszym najważniejszym priorytetem. Poznaj funkcje bezpieczeństwa stosowane w Bolt, które pozwalają wszystkim kierowcom czuć się pewnie i bezpiecznie za kierownicą.

Szukasz informacji o funkcjach bezpieczeństwa dla pasażerów? Zajrzyj na stronę Bezpieczeństwo pasażerów.

Pewność na drodze

Pewność na drodze

Te innowacyjne funkcje zostały zaprojektowane w celu zapewnienia kierowcom poczucia bezpieczeństwa i komfortu podczas prowadzenia pojazdu i zarabiania na naszej platformie.
Stale monitorujemy i doskonalimy nasze procedury, aby zapewnić bezpieczne przejazdy wszystkim kierowcom.

Jesteśmy tu dla Ciebie

Skontaktuj się z naszym Zespołem Wsparcia za pośrednictwem aplikacji Bolt. Możesz też udać się do lokalnego Punktu Obsługi Kierowców (POK).

Pomoc w sytuacjach nadzwyczajnych

Kierowcy mogą szybko i dyskretnie zawiadomić służby ratunkowe w awaryjnych sytuacjach klikając w specjalny przycisk SOS dostępny w aplikacji.

Monitorowanie zachowania pasażerów

Jeśli otrzymamy zgłoszenia o powtarzającym się niewłaściwym zachowaniu pasażera, podejmujemy stosowne działania. Z reguły blokujemy pasażerom dopuszczającym się takich zachowań dostęp do platformy uniemożliwiając im zamawianie przejazdów.

Ograniczenia czasu jazdy

Odpoczynek jest niezwykle ważny i zachęcamy kierowców do robienia sobie przerw w trakcie pracy.

Anonimizacja numeru telefonu pasażera

Gdy realizujesz połączenie telefoniczne za pośrednictwem aplikacji, zarówno numer kierowcy jak i pasażera pozostają ukryte.

Zarządzanie incydentami związanymi z bezpieczeństwem

W razie, gdy dojdzie do zdarzenia związanego z bezpieczeństwem nasz specjalny Zespół ds. Bezpieczeństwa niezwłocznie reaguje na zgłoszenia i podejmuje stosowne działania.

Udostępnianie szczegółów przejazdu

Udostępniaj rodzinie lub znajomym swoje położenie w czasie rzeczywistym, aby wiedzieli, gdzie jesteś.

Kobiety dla kobiet

Specjalna kategoria przejazdów mająca na celu zapewnienie większego komfortu pasażerkom i kierowczyniom.

Monitorowanie przejazdu przez GPS

Wszystkie przejazdy są monitorowane za pomocą sygnału GPS i w razie wykrycia nieoczekiwanie długiego postoju, nasz Zespół ds. Bezpieczeństwa może skontaktować się z kierowcą, aby upewnić się, że wszystko jest w porządku.

Jak być bezpiecznym podczas jazdy

Jak być bezpiecznym podczas jazdy
  • Upewnij się, że odbierasz właściwego pasażera

    Proś pasażerów o podanie swojego imienia i miejsca docelowego zanim wsiądą do Twojego samochodu.

  • Skoncentruj się na jeździe

    Zachowaj czujność, zawsze patrz na drogę, bierz pod uwagę warunki pogodowe i rób tyle przerw, ile potrzebujesz, aby zawsze być wypoczętym i uważnym podczas jazdy.

  • Zachowaj profesjonalizm

    Jeśli pasażer zachowuje się niewłaściwie, zachowaj spokój i odnoś się do niego uprzejmie, ale zakończ przejazd tak szybko, jak to możliwe, a następnie zgłoś nam tę sytuację za pośrednictwem aplikacji.

  • Zachowaj ostrożność

    Jeśli kiedykolwiek znajdziesz się w sytuacji awaryjnej podczas jazdy za pośrednictwem platformy Bolt, skorzystaj z przycisku SOS dostępnym w aplikacji, dzięki któremy szybko wezwiesz pomoc.

  • Oceń pasażera

    Pamiętaj, aby po przejeździe ocenić pasażera na skali od 1 do 5 gwiazdek w aplikacji i zostawić komentarz. Te informacje pomagają nam zwiększać bezpieczeństwo kierowców.

Często zadawane pytania (FAQ) dotyczące bezpieczeństwa kierowcy

Przeczytaj więcej na blogu Bolt

Zarejestruj się jako kierowca Bolt i zacznij zarabiać pieniądze za kierownicą

Dostępne dla urządzeń z systemem iOS i Android.
Ruszamy w drogę?