Povestea companiei Bolt

18 iul. 2023

The story of Bolt

Bolt este compania de mobilitate cu cea mai rapidă creștere din Europa și Africa.

De la plimbările cu trotineta pe străzile Parisului, la savurarea unui burger cu cartofi prăjiți în Praga sau la cursele de ride-hailing din Lagos, Nigeria, Bolt poartă multe pălării.

Am fi tentați să credem că o asemenea companie și-a început drumul din poziția de gigant financiar, cot la cot cu cei mai mari actori ai industriei. Cu toate acestea, povestea noastră are un început umil.

Urmărește povestea incredibilă a unui adolescent perseverent, care a muncit zi și noapte dezvoltând un produs util, care astăzi deservește 100 de milioane de persoane la nivel mondial.

Estonia la începutul anilor 2000 

Estonia nu a fost mereu un hub tehnologic. La începutul anilor 2000, era departe de a fi un loc în care investitorii să se calce în picioare în căutare de talent ingineresc și performanță tehnologică.

Dar totul s-a schimbat în momentul în care Skype, un succesor al start-upurilor din domeniul tehnologiei, a început să înflorească în 2004.

Saltul tehnologic al Estoniei a venit la momentul potrivit pentru Markus Villig, un elev de liceu cu o pasiune avidă pentru știință, al cărui frate lucra la Skype. 

Văzând cum efortul depus de fratele său în dezvoltarea produselor impacta milioane de persoane, Markus a început să-și dorească să învețe mai mult despre tehnologie. Și-a dedicat timpul liber studiului companiilor de succes din domeniul tehnologiei și a dezvoltărilor din domeniul ingineriei software. Pasiuni atipice pentru un tânăr!

Datorită apetitului insațiabil pentru tehnologie, care a inclus fondarea unei companii care se ocupă cu dezvoltarea de website-uri și participarea la evenimente de hackathon, Markus a început să se învârtă prin cercurile antreprenorilor influenți din domeniul tech, dobândind abilități valoroase în drumul său.

Cum a apărut Bolt

Nu a existat un singur moment măreț, care a dus la fondarea Bolt. În schimb, la ideea lui Markus au contribuit patru factori:

  • Dimensiunea industriei transporturilor: după ce a analizat îndeaproape industriile în care ar fi putut înființa un start-up, Markus a devenit conștient de oportunitățile și dimensiunea uneia dintre cele mai mari categorii de consumatori din lume, industria transporturilor;
  • Integrarea smartphone-urilor: când era la liceu, Markus a scris o lucrare științifică despre integrarea smartphone-urilor în viețile noastre. Înțelesese că aplicațiile mobile urmau să fie un instrument acceptat în viitor;
  • Sisteme similare de ride-hailing: la întoarcere dintr-o călătorie în Ucraina, fratele lui Markus i-a povestit de sistemul online pe care îl folosise pentru a comanda un taxi;
  • Slaba calitate a serviciilor locale de taximetrie: Markus, împreună cu multe alte persoane din Estonia, deplângeau adesea calitatea slabă a serviciilor de taximetrie din țară, timpul lung de așteptare până la obținerea unei curse și lipsa generală de fiabilitate.

Cu acești patru factori în minte, Markus și-a propus să îmbunătățească condițiile mediocre din industria transporturilor din Estonia, cu o aplicație simplă în care utilizatorii aveau să vadă taxiurile din apropiere. Rotițele pentru prima iterație a Bolt fuseseră puse în mișcare.

Găsirea unor șoferi care să se alăture companiei Bolt

Având în vedere că serviciile de taximetrie din Estonia erau problematice, nu a fost greu să găsească clienți. Lucrătorii, studenții, turiștii, cu toții aveau nevoie de o metodă de deplasare convenabilă și de încredere.

Vestea se răspândea. Nu după mult timp, sute de pasageri se înscriseseră pe lista de așteptare, anticipând plini de nerăbdare lansarea Bolt. Pe măsură ce numărul pasagerilor creștea, devenea evident că atragerea șoferilor avea să fie o adevărată încercare.

Markus Villig showing the Taxify app

Tehnologia nu a fost primită cu brațele deschise în comunitatea taximetriștilor. În fond, industria nu era deloc acomodată cu schimbările. După școală, Markus își petrecea nopțile încercând să convingă taximetriști să se alăture aplicației pe care o dezvolta, însă mulți dintre ei nici măcar nu aveau smartphone!

Cu toate acestea, Markus nu s-a lăsat demotivat de valul de respingeri. După luni în șir în care s-a luptat să convingă șoferii că serviciile de ride-hailing reprezentau viitorul, a fost recompensat cu 50 de șoferi care s-au înscris pe lista de așteptare.

Lansarea Bolt în Tallinn

Cu sute de persoane deja înscrise pe listă, Markus a început să creeze aplicația de mobil, o sarcină dificilă când ești student și dispui de resurse limitate. Deci, cu banii împrumutați de la părinții lui (economisiți pentru facultate), Markus a recrutat un dezvoltator software care l-a ajutat să creeze prima versiune a software-ului nostru de ride-hailing.
Aplicația s-a dovedit a fi defectuoasă și întâmpina multe erori. Cu toate acestea, în loc să renunțe, Markus a lucrat zi și noapte pentru a remedia el însuși problemele. După luni întregi de depanare, Markus a lansat Bolt (mTakso pe atunci) în primul oraș, Tallinn, în august 2013.

Bolt founding timeline

Creșterea impresionantă a companiei Bolt

După lansare, Bolt a avut parte de un început anevoios, cu numai 20 de curse zilnic. Cel mai important însă, era că produsul văzuse lumina zilei. Markus credea cu tărie în aplicația pe care o dezvoltase și știa că se îndreaptă spre cifre mărețe.

Lui Markus i s-au alăturat doi noi cofondatori: Martin, fratele său, și Oliver Leisalu, un dezvoltator software care a transformat aplicația Bolt. Trio-ul a lucrat neîncetat, fără pretenții la salariu în primele șase luni.

Markus Villig, Oliver Leisalu, Martin Villig

Devotamentul le-a fost recompensat la opt luni după lansare, când Bolt market a devenit liderul pieței locale, cu 50,000 de curse pe lună!

În 2014, la numai un an de la lansare, Bolt a devenit opțiunea principală de deplasare în aproape întreaga Estonie, iar Markus a început să plănuiască extinderea în străinătate. În același an, Bolt s-a lansat în Letonia și a continuat să se răspândească în Europa, urmând ca în 2016 să se lanseze și în Africa.

Transport urban sustenabil

La baza viziunii lui Markus stătea dorința de a transforma serviciile de mobilitate și de a construi un viitor fără mașini personale. Orașele din toată lumea sunt sufocate de mașini care generează aglomerație, poluare și distrug spațiile destinate oamenilor. Markus își dorea să fie pionierul unei schimbări radicale.

În septembrie 2018, am lansat serviciul de închiriere a trotinetelor electrice, începând cu orașul Paris. Eficiența este una dintre valorile noastre de bază și suntem de părere că adăugând mai multe opțiuni de transport urban, oamenii pot evita deplasările cu mașina pe distanțe mai scurte.

Astăzi avem peste 230,000 de trotinete și biciclete electrice în întreaga Europă.

Bolt's scooters

În mai 2021, ne-am întărit angajamentul de a crește gradul de sustenabilitate al transportului urban lansând Bolt Drive, un serviciu de închiriere de mașini. Din 2023, Bolt Drive este disponibil în 4 orașe europene, iar serviciul continuă să se extindă în alte orașe la nivel global.

Ce urmează pentru Bolt?

Nu avem în planuri să încetinim. În prezent, operăm în peste 500 de orașe și în 45 de țări din Europa, Africa, Asia de Vest și America Latină.

Cu milioane de clienți în gând, continuăm să ne axăm pe construirea unei lumi mai bune și pe accelerarea tranziției de la mașina personală la serviciile de mobilitate partajată. De la ride-hailing la mașini, trotinete și biciclete utilizate în comun, de la comenzi de mâncare la cumpărături livrate la ușă, continuăm să oferim opțiuni de transport care ne fac orașele mai locuibile.

Vizitează pagina noastră de blog pentru cele mai recente știri și informații de la Bolt. În plus, dacă susții misiunea noastră și vrei să ne ajuți să facem orașe pentru oameni, vezi rolurile pentru care căutăm colegi și alătură-te echipei Bolt.

Articole recente