
Curse mai sigure cu Bolt
Looking for driver safety info? Check our driver safety page.
Liniște și încredere la fiecare cursă
Enable pickup codes for extra security
With pickup codes, you'll always get in the right Bolt car, as nobody else can take your trip by mistake.
Your personal information stays private
Your address and phone number remain hidden from your driver.
Contacte de încredere
Add someone you trust, and if there’s ever a safety concern and we can’t reach you, we’ll notify them.
Monitorizarea cursei
Această funcționalitate ne permite să detectăm opriri neașteptate și excesiv de lungi în timpul curselor.
Serviciu de relații clienți
Serviciul nostru de relații clienți este disponibil mereu. Contactează-ne prin aplicația Bolt.
Evaluează șoferul
Evaluările ne permit să examinăm comportamentul șoferilor și să îi blocăm pe cei care încalcă Termenele noastre de utilizare.
Numărul tău rămâne privat
Când inițiezi un apel prin aplicația Bolt, numărul tău de telefon rămâne privat.
Asistență de urgență
Alertează rapid și discret echipa de intervenție în situații de urgență apăsând pe butonul Asistență de urgență din aplicație. Acțiunea va notifica și echipa noastră de siguranță, care va iniția un apel pentru a se asigura că ești bine.
Distribuie detaliile cursei
Trimite marca, modelul și numărul de înregistrare al mașinii, precum și locația ta în timp real prietenilor sau familiei prin intermediul unui link partajabil. Toate cursele sunt monitorizate și înregistrate.
Intervale de condus limitate
Intervalele de condus limitate le permit șoferilor parteneri să se odihnească suficient și să rămână alerți la volan.
Instrumente de siguranță
Instrumentele de siguranță sunt active în aplicație în timpul fiecărei curse, conferind pasagerilor acces facil la o serie de opțiuni în caz de urgență.
Monitorizarea curselor prin GPS
Toate cursele sunt urmărite prin GPS, iar rutele sunt înregistrate.
Colaborare cu poliţia
Colaborăm permanent cu organele de aplicare a legii. Avem canale de comunicare dedicate prin care agenții de poliție pot obţine informaţiile necesare.
Limitarea timpului petrecut la volan
Perioadele obligatorii de pauză le permit șoferilor parteneri să fie mereu odihniți și în alertă la volan.
Colaborare cu ONG-uri
Colaborarea noastră cu organizații partenere de tip ONG s-a concretizat prin instruirea serviciului nostru de relații clienți în adresarea cazurilor privind probleme de siguranță.

Curse sigure, de la început până la final
Înainte
Verifică dacă trăsăturile șoferului, modelul mașinii și numărul de înmatriculare se potrivesc cu cele din aplicație.În timpul
Cu funcționalitățile noastre, „Distribuie detaliile cursei” și „Asistență de urgență”, ai parte de curse fără griji.După
Evaluează șoferul cu onestitate. Șoferii care primesc constant evaluări slabe vor fi blocați.

Siguranță pe două roți
Mod începător
Limităm viteza trotinetei tale la 15 km/h, astfel încât primele tale 5 curse să fie lente și sigure.Test de reacție
Conceput pentru a reduce numărul de utilizatori care decid să meargă cu trotinetele noastre după ce au consumat alcool.Detectarea mersului în tandem
O funcționalitate patentată de noi, care detectează și previne utilizarea trotinetei de doi sau mai mulți pasageri simultan.
Siguranța pasagerilor - Întrebări frecvente
Cum gestionează Bolt feedback-ul clienților privind preocupările legate de siguranță?
Care sunt cerințele pe care trebuie să le îndeplinească vehiculul?
Cum se calculează scorul șoferului?
Ce se întâmplă dacă fac accident în timp ce conduc cu Bolt?
Cât de des sunt inspectate trotinetele ca măsură de siguranță și mentenanță?
Ceri o cursă în câteva secunde și pornești în câteva minute.
