Требования к владению эстонским языком
Согласно законодательству Эстонии, для обслуживания платформ заказа поездок водители должны владеть эстонским языком.
Bolt сотрудничает с компанией Lingvist с целью поддержать водителей на пути
изучения эстонского языка.
Для начала пройдите специальный тест, по результатам которого вы сможете получить сертификат о владении эстонским языком или продолжить его изучение в рамках предложенного курса.
Обратите внимание: для гарантии качества сервиса, помимо общего тестирования, после предоставления сертификата Bolt может проверять уровень эстонского языка у водителей платформы по телефону в случайном порядке.
Что необходимо сделать и почему?
Мы приглашаем всех водителей сдать быстрый онлайн-тест на знание эстонского языка. Тест оценивает, насколько вы владеете необходимым водителю словарным запасом для общения с пассажирами. Водителям, которым не удалось пройти тест, предлагается пройти языковой курс онлайн.
Курс поможет вам овладеть лексикой и готовыми фразами для общения с клиентом во время поездки. Основная цель — максимально быстрое и эффективное обучение.
Интерфейс теста и курса доступен на следующих языках: эстонский, английский, украинский и русский. Если вашего родного языка нет в списке, пожалуйста, пройдите тест (и при необходимости прослушайте курс) на английском.
Пройти тест можно уже сейчас
Доступ к тесту откроется, как только вы скачаете приложение Lingvist и войдёте в аккаунт. Тест оценивает, насколько вы владеете базовым словарным запасом для общения с пассажирами. Далее вы получите сертификат о прохождении теста по электронной почте. Просим вас загрузить его на Портал водителей.
Внимание! Bolt не делится вашими личными данными с компанией Lingvist. В свою очередь, Lingvist предоставляет Bolt доступ к вашему сертификату или уведомляет о том, что вы не прошли тест. Для подробной информации о том, как мы обрабатываем ваши данные, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.
Не говорите по-эстонски или не удалось пройти тест?
Вам потребуется подписаться на краткий курс «Базовый эстонский язык для водителей» стоимостью 35 евро и окончить его в течение трёх месяцев. После прохождения курса вы получите сертификат по электронной почте. Просим вас загрузить его на Портал водителей.
Внимание! Bolt не делится вашими личными данными с компанией Lingvist. В свою очередь, Lingvist предоставляет Bolt доступ к вашему сертификату или уведомляет о том, что вы не прошли тест. Для подробной информации о том, как мы обрабатываем ваши данные, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.
С чего начать?
-
Перейдите на сайт Lingvist для водителей Bolt и скачайте приложение на ваше устройство;
-
Вернитесь на сайт и нажмите «Пройти тест».
В приложении показаны карточки для запоминания новых слов и базовые фразы на эстонском языке, часто употребляемые в контексте заказа поездок.
Тест бесплатный и обычно занимает около 20 минут. У вас будет только одна попытка на его прохождение.
Важно! Если вы начали тест, обязательно окончите его — система не сохраняет промежуточный результат и расценит превранный тест как неудачную попытку.
За какой срок нужно пройти курс и сдать тест?
Окончательный срок сдачи теста — 3 месяца с момента получения уведомления в приложении Bolt Driver app или по электронной почте.
А если водитель не сдаст тест в установленный срок?
Bolt оставляет за собой право ограничить доступ к аккаунту водителя до предоставления сертификата о владении эстонским языком, согласно параграфам 2.3 и 13.3 Общих условий сервиса для водителей. После подтверждения необходимого уровня эстонского языка вы снова получите доступ к платформе.
На какое время будет ограничен доступ к платформе?
До предоставления водителем сертификата о владении эстонским языком. Загрузить сертификат можно на Портале водителей.
Сколько действует сертификат?
Сертификат действителен на протяжении всего периода сотрудничества водителя с Bolt.
Какому уровню эстонского
языка соответствует курс?
Данный языковой курс не требует определенного уровня владения языком. По окончании курса вы приобретете базовый словарный запас для предоставления услуг заказа поездок с Bolt.
Подтверждает ли сертификат владение эстонским языком на уновне B1?
Нет, данный сертификат не может использоваться для подтверждения
ваших знаний на уровне B1.
Подробнее о предъявляемых требованиях к владению эстонским языком
-
Где находится компания-партнёр Bolt по брендированию автомобилей?Наш партнёр по размещению стикеров расположен по адресу Härgmäe, 9. Вход со стороны Paldiski mnt, 245 (Таллинн).
-
За чей счёт производится брендирование?Размещение стикеров на автомобиле оплачивает водитель. Узнать точную стоимость можно по телефону +372 5805 9488.
-
Каков точный размер бонуса?Сумма зависит от числа совершённых поездок. Вы сможете получить до 280 евро в месяц сверх основного дохода.
-
Где можно узнать об акции подробнее?Обратитесь в нашу службу поддержки или посетите центр обслуживания водителей — он открыт по понедельникам, средам и пятницам с 10:00 до 14:00 по адресу Веэренни, 38.
-
Сколько времени занимает процесс оклейки автомобиля стикерами Bolt?На размещение стикеров уходит, в среднем, до двух часов. Сразу же после этого вы можете вернуться на дорогу.
-
Не повредят ли стикеры покрытие на моём автомобиле?Нет. Покрытие от производителя не будет повреждено, если стикеры размещает и удаляет профессиональная служба.
-
Разрешена ли мойка автомобиля со стикерами?Да, но рекомендуется выбирать бесконтактную мойку. Мойка водяным давлением также подойдёт при аккуратном использовании.
-
Каков срок эксплуатации стикеров Bolt?Стикеры изнашиваются, в среднем, за три года — в зависимости от условий и ухода за автомобилем до и после их размещения.
-
Не удаётся пройти проверку селфи?Для получения помощи просим вас связаться со службой поддержки в приложении Bolt Driver или написать нам по электронной почте: estonia-driver@bolt-drivers.com.
-
Что делать, если доступ к платформе заблокирован?В вашем профиле водителя можно подать запрос на разблокировку. Для этого нажмите здесь.
-
Как подать заявку на подключение автомобиля?Каждый водитель имеет возможность привязать к своему профилю уже зарегистрированный на платформе Bolt автомобиль или добавить новый. Для подключения нового автомобиля потребуется предоставить некоторые документы. В этом видео приводятся подробные инструкции, как привязать автомобиль к вашему профилю на Портале водителя.
-
Сколько времени займёт подключение автомобиля?Всего несколько часов. Убедительно просим вас не подавать повторные заявки: это может замедлить обработку.
-
Как зарегистрироваться в качестве водителя на платформе Bolt?Стать партнёром Bolt и начать зарабатывать за рулём очень просто. Заполните регистрационную форму и предоставьте нам необходимые документы. Сразу после проверки вашего профиля и прохождения инструктажа вы сможете обслуживать заказы и получать доход в любое удобное вам время!