Новости

Здравствуйте!

 

Следующая неделя в Тарту предоставит вам немало возможностей заработать!

 

С 24 по 26 января тысячи предпринимателей, инвесторов и руководителей соберутся на крупнейшем бизнес-фестивале стран Балтии под названием sTARTUp Day.

 

Ознакомьтесь с расписанием мероприятия, чтобы выбрать лучшее время для выхода на линию.

 

26 января также пройдет торжественное открытие культурной столицы Европы — Тарту 2024. Торжества пройдут с утра до поздней ночи.

Изучите расписание и готовьтесь зарабатывать.

​

До встречи в Тарту!

Лиза из Bolt

Сегодня мы приготовили для вас новые требования к категориям Bolt и Comfort, несколько советов по безопасному вождению, а также мы расскажем, как запросить пересмотр цены поездки.

 

Категория Bolt

 

Мы постоянно стремимся улучшить качество наших услуг с учетом мнения водителей и пассажиров.

 

На основании отзывов наших клиентов и анализе рынка мы решили внести некоторые изменения в требования к автомобилям в Таллинне. Новые требования связаны с годом производства автомобиля: для обслуживания категории Bolt теперь необходимо иметь автомобиль не старше 2013 года выпуска (ранее принимались автомобили от 2011 г.). Автомобили с годом выпуска до 2013 года теперь могут обслуживать только категорию Basic.

 

Обращаем ваше внимание, что новые требования к категории Bolt в Таллинне вступят в силу 1 ноября 2023 года.

 

Подробнее о требованиях к автомобилям в той или иной категории читайте на странице частых вопросов.

 

Категория Comfort

 

Требования к автомобилям в категории Comfort также изменятся с целью лучшего соответствия ожиданиям клиентов.

 

Помимо наличия подходящего автомобиля для обслуживания категории Comfort водителю необходимо поддерживать показатель принятия заказов (по итогам последних 30 дней) на уровне 60%. 

 

Мы рассматриваем профили претендентов, желающих присоединиться к категории Comfort, ежедневно.

 

Ваша безопасность за рулём

 

Хотим напомнить вам о ключевых принципах поведения за рулём — это залог безопасности для вас и ваших пассажиров на платформе Bolt:

 

• Всегда соблюдайте правила дорожного движения и ограничение скорости;

• Старайтесь использовать телефон во время вождения только для навигации;

• Перед началом поездки убедитесь, что все пассажиры сидят в автомобиле и их ремни безопасности пристегнуты;

• Завершая поездку, всегда останавливайтесь в удобном месте, где пассажир может безопасно выйти из автомобиля.

 

Обратите внимание: если поездка кажется вам небезопасной, вы всегда можете отказаться от нее даже после подтверждения заказа.

​

Пересмотр цены

 

Если окончательная цена выполненного заказа кажется вам ошибочной, пассажир заплатил меньше или ушел, не заплатив, сообщите нам об этом — запросите пересмотр цены.

 

Посетите нашу страницу часто задаваемых вопросов для подробной информации.

 

Если у вас есть вопросы по темам этого письма, свяжитесь с нами по адресу estonia-driver@bolt-drivers.com или напишите нам в приложении.

 

Желаем приятных поездок!

Здравствуйте!

 

Следующая информация важна для всех владельцев автомобилей со стикерами Bolt.

 

В связи с некоторыми изменениями в нашей системе расчета ежемесячных бонусов мы просим вас прислать фотографии своей машины до 29 октября 23:59. Приносим извинения за возможные неудобства. 🙏🏼

 

Обратите внимание, что отныне каждый месяц мы будем устанавливать и сообщать вам крайний срок отправки фотографий. Следите за нашей ежемесячной рассылкой, чтобы не пропустить важную информацию.

 

Вот наши требования к фотографиям:

• Фотографии можно сделать в любом месте.

• На лобовом стекле должна быть видна дата, когда были сделаны фотографии. (Фотографии должны быть сделаны в течение октября).

• Первая фотография - сфотографируйте автомобиль со стороны водителя, так, чтобы был виден передний регистрационный номер. Также, должна быть открыта передняя левая дверь автомобиля.

• Вторая фотография - сфотографируйте автомобиль с другой стороны, так, чтобы был виден передний регистрационный номер. Также, должна быть открыта передняя правая дверь автомобиля.

• Фотографии должны быть загружены здесь.

​

Для доступа к ссылке необходимо иметь Google аккаунт. Если он у вас отсутствует и вы не хотите создавать аккаунт, вы можете попросить кого-то другого загрузить фотографии за вас.

​

Если вы предоставили фотографии через Google Forms и наша служба поддержки не связалась с вами в течение 7 дней, это означает, что ваша заявка прошла успешно.

​

Пожалуйста, обратите внимание на примеры фотографии в форме.

Обратите внимание! Загружать фотографии наклеек можно до 29 октября 23:59. 🚨

 

Если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите поделиться вашими мыслями по теме этого письма, напишите нам по адресу estonia-driver@bolt-drivers.com или отправьте нам сообщение в приложении.

 

С наилучшими пожеланиями,

Команда Bolt