Безопасные поездки с Bolt
Заказываете поездку с водителем? Берете напрокат самокат или электровелосипед? Будьте спокойны, вы в надежных руках.
Ищете информацию о безопасности водителя? Загляните на страницу безопасности водителей.
Страница безопасности водителейСпокойствие на душе во время каждой поездки
Поделиться местоположением
Поделитесь геолокацией, а также маркой, моделью и номером автомобиля с родными или друзьями. Bolt отслеживает все поездки и ведёт запись звука в салоне.
Экстренная помощь
Быстро и незаметно оповестите аварийные и спасательные службы о происшествии, нажав кнопку в приложении. Команда безопасности Bolt также сделает контрольный звонок.
Women for Women
Это специальная категория поездок, которая позволяет женщинам заказывать поездки исключительно с женщиной-водителем.
Включите проверку кода при каждом заказе для гарантии безопасности
Уникальный код можно сверить с водителем, чтобы не перепутать машину — или чтобы кто-нибудь по ошибке не занял вашу.
Ваши данные остаются конфиденциальными
Ваш адрес и номер телефона скрыты от водителя.
Контакты для связи
Добавьте контакты того, кому доверяете, и в экстренном случае, если мы не сможем связаться с вами, мы уведомим ваше доверенное лицо.
Рейтинг водителей
Оценки клиентов позволяют нам следить за уровнем оказываемых услуг и блокировать водителей, нарушающих условия обслуживания.
Конфиденциальность номера телефона
Когда звонок поступает через приложение Bolt, ваш номер телефона остается скрытым.
Круглосуточная поддержка
Наша служба поддержки всегда на связи. Свяжитесь с ней через приложение Bolt или по телефону.
Отслеживание поездки
Эта технология позволяет выявлять незапланированные или неоправданно долгие остановки во время поездки.
Подтверждение личности водителя
Все водители проходят верификацию на основе селфи в режиме реального времени при первичной регистрации на платформе и при регулярных проверках.
Оставайтесь в безопасности до, во время и после поездки
До
Сравните лицо водителя, модель и регистрационный номер автомобиля с показанными в приложении данными.
Во время
У вас под рукой всегда будут кнопки «Поделиться деталями поездки» и «Экстренная помощь» — так вам не придется переживать о непредвиденных происшествиях в поездках с Bolt.
После
Дайте честную оценку водителю. Аккаунты водителей, постоянно получающих низкие оценки, будут заблокированы.
Безопасность на двух колесах
Мы постоянно совершенствуем наши технологии, чтобы ваш путь в место назначения всегда был быстрым, удобным, а главное — безопасным.
Режим новичка
Мы ограничиваем скорость вашего самоката до 15 км/ч, чтобы в первых 5 поездках вы двигались осторожно и не спеша.
Тест на скорость реакции
Предназначен для самопроверки пользователей, желающих арендовать самокат в состоянии опьянения, и их информирования о рисках.
Обнаружение парной поездки
Запатентованная функция для обнаружения одновременного использования самоката больше чем одним райдером.
О безопасности пассажиров
Мы проводим ежемесячную проверку технического состояния электровелосипедов и самокатов, чтобы быть уверенными в их отличном состоянии. В случае нестандартного износа или поломок мы немедленно отключаем ТС от общей сети в приложении до проверки нашими специалистамию.