Безопасность за рулем

Ваши здоровье и безопасность — наш приоритет. Узнайте подробнее, как мы заботимся о безопасности водителей сообщества Bolt.

Остались вопросы о безопасности в поездке? Загляните на страницу о безопасности пассажиров.

Спокойствие в дороге

Эти инновации обеспечивают безопасность водителей во время поездок на платформе Bolt.

Используемые технологии отличаются в разных странах. Некоторые перечисленные здесь функции могут быть недоступны в вашем приложении.

Women for women

Особая категория поездок, рассчитанная на женщин-водителей и женщин-пассажиров.

Ограничение времени за рулем

Обязательные перерывы позволяют водителям Bolt вовремя отдыхать и всегда быть за рулем в отличной форме.

Политика в отношении недобросовестных клиентов

Если нам поступают отзывы о регулярном нарушении правил поведения кем-либо из пассажиров, мы принимаем соответствующие меры. Аккаунт клиента в приложении Bolt блокируется.

Экстренная помощь

Водители могут быстро и незаметно оповестить о чрезвычайной ситуации аварийные и спасательные службы, нажав кнопку «Экстренная помощь» в приложении.

Мы работаем для вас

Свяжитесь с нашей службой поддержки через приложение Bolt или по телефону. Или навестите нас в региональном офисе Bolt.

Конфиденциальность номера телефона

Когда звонок поступает через приложение Bolt, ваш номер телефона остается скрытым.

Мы всегда рядом в опасных ситуациях

Если всё-таки случилось происшествие, напрямую угрожающее вашей безопасности, наша команда оперативного реагирования немедленно вмешается.

Отслеживание поездки в реальном времени

Поделитесь геолокацией с близкими, чтобы они могли быть спокойны за вас.

Мониторинг безопасности поездок

Если автомобиль долгое время неподвижен, мы свяжемся с вами и вашим пассажиром по телефону.

Советы для вашей безопасности за рулем

Убедитесь, что в машину садится именно ваш пассажир
Уточняйте имя клиента и адрес места назначения, прежде чем посторонний займет место в автомобиле.
Сосредоточьтесь на дороге
Будьте бдительны, следите за дорогой и не забывайте об отдыхе, чтобы всегда быть в отличной форме.
Будьте хозяином положения
В случае неадекватного поведения пассажира оставайтесь спокойны и корректны, завершите поездку как можно скорее и сообщите о происшедшем в приложении.
Доверяйте своим ощущениям
Если вы за рулём автомобиля Bolt и ситуация серьезно беспокоит вас — незамедлительно нажмите кнопку «Экстренная помощь» в приложении.

Советы для вашей безопасности за рулем

Убедитесь, что в машину садится именно ваш пассажир
Уточняйте имя клиента и адрес места назначения, прежде чем посторонний займет место в автомобиле.
Сосредоточьтесь на дороге
Будьте бдительны, следите за дорогой и не забывайте об отдыхе, чтобы всегда быть в отличной форме.
Будьте хозяином положения
В случае неадекватного поведения пассажира оставайтесь спокойны и корректны, завершите поездку как можно скорее и сообщите о происшедшем в приложении.
Доверяйте своим ощущениям
Если вы за рулём автомобиля Bolt и ситуация серьезно беспокоит вас — незамедлительно нажмите кнопку «Экстренная помощь» в приложении.