Ваши здоровье и безопасность — наш приоритет. Узнайте подробнее, как мы заботимся о безопасности водителей сообщества Bolt.
Остались вопросы о безопасности в поездке? Загляните на страницу о безопасности пассажиров.
Особая категория поездок, рассчитанная на женщин-водителей и женщин-пассажиров.
Обязательные перерывы позволяют водителям Bolt вовремя отдыхать и всегда быть за рулем в отличной форме.
Если нам поступают отзывы о регулярном нарушении правил поведения кем-либо из пассажиров, мы принимаем соответствующие меры. Аккаунт клиента в приложении Bolt блокируется.
Водители могут быстро и незаметно оповестить о чрезвычайной ситуации аварийные и спасательные службы, нажав кнопку «Экстренная помощь» в приложении.
Свяжитесь с нашей службой поддержки через приложение Bolt или по телефону. Или навестите нас в региональном офисе Bolt.
Когда звонок поступает через приложение Bolt, ваш номер телефона остается скрытым.
Если всё-таки случилось происшествие, напрямую угрожающее вашей безопасности, наша команда оперативного реагирования немедленно вмешается.
Поделитесь геолокацией с близкими, чтобы они могли быть спокойны за вас.
Если автомобиль долгое время неподвижен, мы свяжемся с вами и вашим пассажиром по телефону.
Уточняйте имя клиента и адрес места назначения, прежде чем посторонний займет место в автомобиле.
Будьте бдительны, следите за дорогой и не забывайте об отдыхе, чтобы всегда быть в отличной форме.
В случае неадекватного поведения пассажира оставайтесь спокойны и корректны, завершите поездку как можно скорее и сообщите о происшедшем в приложении.
Если вы за рулём автомобиля Bolt и ситуация серьезно беспокоит вас — незамедлительно нажмите кнопку «Экстренная помощь» в приложении.
Уточняйте имя клиента и адрес места назначения, прежде чем посторонний займет место в автомобиле.
Будьте бдительны, следите за дорогой и не забывайте об отдыхе, чтобы всегда быть в отличной форме.
В случае неадекватного поведения пассажира оставайтесь спокойны и корректны, завершите поездку как можно скорее и сообщите о происшедшем в приложении.
Если вы за рулём автомобиля Bolt и ситуация серьезно беспокоит вас — незамедлительно нажмите кнопку «Экстренная помощь» в приложении.
Заказать поездку
Заказать еду