В приложении Bolt можно изменить следующую информацию:
- Имя и фамилию
- Электронный адрес
- Номер телефона
Для редактирования данных следуйте этим инструкциям:
- Нажмите на значок меню (3 горизонтальные линии);
- Выберите «Открыть профиль»;
- Перейдите по ссылке «Редактировать профиль»;
- Найдите данные, которые вы хотели бы изменить;
- Выберите «Изменить»;
- Введите новые данные;
- Информация обновится автоматически, но вы можете получить запрос на её подтверждение.
Если вы обновляете электронный адрес, мы отправим ссылку для его подтверждения на новый адрес. Действуйте в соответствии с указанными в письме инструкциями. В вашем профиле Bolt будет отображаться новый адрес, даже если он не был подтвержден.
Если вы обновляете номер телефона, мы отправим запрос на его подтверждение в виде SMS-сообщения на новый номер. Действуйте в соответствии с указанными в сообщении инструкциями. Подтвержденный номер отобразится в приложении автоматически.
При обновлении личных данных в приложении Bolt они также автоматически обновляются в приложении Bolt Food.
Если вы хотите обновить другие данные, свяжитесь с нашей службой поддержки:
- с помощью чата в приложении — в разделе «Служба поддержки» главного меню;
- напишите нам на электронный адрес регионального офиса;
- позвоните нам, если поддержка по телефону работает в вашем городе.
