Bolt-баланс — это виртуальный способ оплаты, который может быть использован для транзакций на платформе Bolt Food.

Вы можете проверить свой баланс в разделе «Способы оплаты». Ваш баланс может быть положительным или отрицательным и будет автоматически применен к стоимости вашей следующей поездки или доставки, заказанной через наш сервис.

Положительный баланс

Ваш баланс может увеличиться, если:

• Вы получили возврат средств на Bolt-баланс;
• На Bolt-баланс была зачислена компенсация.

Отрицательный баланс

Если курьер указывает в момент доставки, что вы не смогли оплатить заказ, его стоимость отразится на вашем Bolt-балансе в виде задолженности.

В этом случае, а также в случае ошибки платежа по карте сумма задолженности будет списана при оплате следующего заказа через любой сервис Bolt.

Обратите внимание: если вы не видите ваш баланс, то он либо равен нулю, либо ваше приложение не обновлено до последней версии (в этом случае рекомендуем установить обновление).