Это платёжный дескриптор — короткий код, по которому банк идентифицирует транзакцию Bolt. Он не является веб-адресом, и его нельзя открыть в браузере. Вот что он означает.
Как читать дескриптор
Платёжный дескриптор Bolt имеет следующую структуру:
BOLT.EU / <буква> / <10 цифр>
| Элемент | Пример | Что означает |
|---|---|---|
BOLT.EU |
BOLT.EU |
Платёж отправлен в Bolt |
/<буква> |
/R |
Сервис Bolt (см. таблицу ниже) |
/<10 цифр> |
2604081424 |
Дата и время платежа по Гринвичу (ГГММДДЧЧММ) |
Пример: BOLT.EU/R/2604081424 расшифровывается как платёж за двухколёсный транспорт или аренду автомобиля Bolt, совершённый 8 апреля 2026 года в 14:24. Это время может отличаться от вашего местного на несколько часов.
Коды сервисов
| Код | Сервис |
|---|---|
/O |
Заказ поездки |
/D |
Доставка еды или продуктов |
/R |
Двухколёсный транспорт, каршеринг или аренда |
/S |
Регистрация в Bolt Plus |
/C |
Погашение задолженности |
/B |
Корпоративные услуги (Bolt for Business) |
/P |
Абонемент на самокат |
/CARDCHECK |
Проверка карты — без списания средств |
Часто задаваемые вопросы
Почему его нельзя открыть в браузере?
Дескриптор похож на веб-адрес, но им не является. Это обычный текстовый код, формируемый вашим банком. Чтобы просмотреть поездки и квитанции, откройте приложение Bolt и проверьте историю заказов.
Я не узнаю этот платёж — что делать?
Сравните метку времени с недавней активностью в приложении Bolt. Дата и время закодированы в последних 10 цифрах (ГГММДДЧЧММ, UTC) — они могут отличаться от вашего местного времени на несколько часов. Подписчики Bolt Plus могут видеть ежемесячное или ежегодное списание за продление подписки. Запись /CARDCHECK — это только проверка карты, деньги не списывались.
Мой дескриптор выглядит иначе — это всё равно Bolt?
Возможно. Формат может незначительно отличаться в зависимости от вашего платёжного провайдера или банка:
- В выписках некоторых банков разделители
/могут отсутствовать - Старые заказы доставки еды могут отображаться с префиксом
FOOD.BOLT.EU - Если прокат самокатов работал под другим брендом, в дескрипторе может быть указано
HOPP.APP
Как найти поездку в приложении?
Откройте приложение Bolt, перейдите в раздел Поездки/Заказы и найдите дату из дескриптора в истории поездок или заказов. Точная сумма и время будут указаны там.