Если после завершения поездки вы обнаружили, что случайно забрали из машины ключи, топливную карту или карту для зарядки электромобиля, пожалуйста, воспользуйтесь фильтром «История проката» и проверьте, доступен ли тот автомобиль для аренды в данный момент.

Если он свободен, забронируйте его повторно и верните случайно присвоенный предмет в подстаканник. Без запуска двигателя минимальная стоимость аренды не будет снята.

Если с поездки прошло много времени, возможно, мы уже заменили ключи или топливную карту, и автомобиль находится в другом месте. В таком случае, пожалуйста, принесите ключи или топливную карту в местный головной офис Bolt:

• Таллинн, Эстония: Бросьте ключи или топливную карту в почтовый ящик нашего офиса по адресу Вана-Лыуна 15;
• Рига и Юрмала, Латвия: свяжитесь с нашей службой поддержки через приложение.
• Прага, Чехия: Пернерова 35, Прага 8 – Карлин. Оставьте ключи от машины или топливную карту в почтовый ящик на 3-м этаже перед дверью офиса.

Обращаем ваше внимание, что за утерю ключей или топливной карты может взиматься Штраф или дополнительные сборы, поэтому важно вернуть их нам как можно скорее.