1. Všeobecné ustanovenia
1.1. Bolt Operations OÜ, adresa Vana-Lõuna tn 15, 10134 Tallinn, Estónsko, registračný kód
14532901 (Bolt) je organizátorom marketingovej kampane „Bolt Rewind 2023“ (kampaň).
1.1.1. Bolt Rides PL sp. z o.o., adresa Prosta 67, 00-838 Varšava, registračný kód
0000981464 je organizátorom kampane v Poľsku
1.1.2. Bolt Services AZ LLC, adresa AZ1025, Baku City Khatai District, 55 Khojali avenue
(v origináli: AZ1025, Bakı Şəhəri Xətai Rayonu, Xocali, ev.55), registračný kód
1503463041 je organizátorom kampane v Azerbajdžane
1.2. Kampaň je organizovaná v dvoch formách:
a. Odoslanie nápadov prostredníctvom Google formulára
b. Účasť na reklamnej akcii
1.3. Kampaň sa bude konať od 18. decembra 2023 do 14. januára 2024 (GMT +3) (vrátane)
(doba trvania kampane).
1.4. Iba obyvatelia Azerbajdžanu, Belgicka, Chorvátska, Cypru, Českej republiky, Estónska,
Fínska, Francúzska, Nemecka, Lotyšska, Litvy, Malty, Holandska, Nórska, Poľska,
Portugalska, Rumunska, Slovenska, Španielska, Švédska, Ukrajiny, Rakúska, Gruzínska,
Maďarska, Ghany, Kene, Nigérie, Juhoafrickej republiky, Tanzánie a Paraguaja starší ako
18 rokov (alebo plne právne spôsobilí v krajine, ktorej sú občanmi), ktorí majú osobný účet
v aplikácii Bolt na objednanie jazdy (účastníci), sú oprávnení súťažiť o cenu a môžu byť
vybraní ako výherca.
1.5. Postup kampane je stanovený v aktuálnych zmluvných podmienkach a v podmienkach
uvedených v propagačných a dodatočných materiáloch kampane, ktoré sú záväzné pre
všetkých účastníkov.
1.6. Predchádzajúca registrácia do kampane nie je potrebná. Účasť v kampani bude potvrdená,
keď účastník vyplní povinné polia v príslušnom formulári a formulár odošle. Vyplnením a
odoslaním formulára kampane vyjadrujete svoj súhlas so zmluvnými podmienkami
kampane.
1.7. Zamestnanci spoločnosti Bolt ani ich rodinní príslušníci nie sú oprávnení k výhre.
1.8. Táto kampaň nie je lotéria ani iná forma hazardných hier.
1.9. Odoslaním pôvodného nápadu vo formulári účastník dáva spoločnosti Bolt právo na jeho
zavedenie, prispôsobenie či spájanie s inými nápadmi podľa výhradného uváženia
spoločnosti Bolt, a to kedykoľvek a bez akejkoľvek odmeny alebo autorského honoráru
účastníkovi, okrem prípadu, keď je účastník vybraný ako výherca a má teda nárok na
jednorazovú cenu.
2. Cena
2.1. Účastníka, ktorý ponúkne najlepší nápad na zlepšenie mesta, vyberie interná porota
spoločnosti Bolt na základe vlastného uváženia za víťaza kampane a tento účastník
dostane promo kód, ako je opísané ďalej v časti 2.2 nižšie, na objednanie jazdy v aplikácii
Bolt (cena) a spoločnosť Bolt zrealizuje víťazný nápad účastníka v jeho presnej alebo
upravenej forme na mieste podľa výberu spoločnosti.
2.2. Cenu predstavuje promo kód, ktorý poskytuje zľavy na objednané jazdy spoločnosti Bolt a
platí 24 mesiacov od odoslania. Promo kód sa dá použiť len v krajine, v ktorej bol vydaný.
Promo kód ponúka súbor zliav z celej ceny stanoveného počtu jázd. Ak je cena jazdy nižšia
ako zľava, zľava sa uplatní na celú cenu jazdy. Nevyužitá zľava sa nemôže previesť na inú
jazdu ani využiť akýmkoľvek iným spôsobom. Ak je cena jazdy vyššia ako zľava, zľava sa
použije na celú cenu a zostávajúce náklady na jazdu uhradí cestujúci prostredníctvom
preferovaného spôsobu platby. Celková hodnota promo kódu ceny a príslušných zliav pre
jednotlivé krajiny (formuláre podané z krajín, ktoré nie sú uvedené v nasledujúcom
zozname, sa na cenu nekvalifikujú):
a. Azerbajdžan: celková hodnota promo kódu 2 000 ₼ poskytuje zľavu 2 ₼ na 1 000 jázd
b. Rakúsko, Belgicko, Cyprus, Fínsko, Francúzsko, Holandsko: celková hodnota promo
kódu 1 000 € poskytuje zľavu 10 € na 100 jázd
c. Chorvátsko, Estónsko, Nemecko, Lotyšsko, Litva, Malta, Portugalsko, Slovensko,
Španielsko: celková hodnota promo kódu 1 000 € poskytuje zľavu 5 € na 200 jázd
d. Česká republika: celková hodnota promo kódu 25 000 Kč poskytuje zľavu 100 Kč na
250 jázd
e. Gruzínsko: celková hodnota promo kódu v Gruzínsku 3 000 ლ poskytuje zľavu 5 ლ na
600 jázd
f. Ghana: celková hodnota promo kódu 13 000 GH₵ poskytuje zľavu 13 GH₵ na 1 000
jázd
g. Maďarsko: celková hodnota promo kódu 400 000 Ft poskytuje zľavu 2 500 Ft na 160
jázd
h. Keňa: celková hodnota promo kódu 160 000 KSh poskytuje zľavu 200 KSh na 800 jázd
i. Nigéria: celková hodnota promo kódu 850 000 ₦ poskytuje zľavu 1 700 ₦ na 500 jázd
j. Nórsko: celková hodnota promo kódu 12 000 kr poskytuje zľavu 100 kr na 120 jázd
k. Paraguaj: celková hodnota promo kódu 8 000 000 ₲ poskytuje zľavu 10 000 ₲ na 800
jázd
l. Poľsko: celková hodnota promo kódu 5 000 zł poskytuje zľavu 10 zł na 500 jázd
m. Rumunsko: celková hodnota promo kódu 5 000 lei poskytuje zľavu 10 lei na 500 jázd
n. Južná Afrika: celková hodnota promo kódu 20 000 R poskytuje zľavu 40 R na 500 jázd
o. Švédsko: celková hodnota promo kódu 12 000 kr poskytuje zľavu 100 kr. na 120 jázd
p. Tanzánia: celková hodnota promo kódu 3 000 000 TSh poskytuje zľavu 2 000 TSh na
1 500 jázd
q. Ukrajina: celková hodnota promo kódu 40 000 ₴ poskytuje zľavu 50 ₴ na 800 jázd
2.3. Výhru je možné výhercovi poskytnúť iba prostredníctvom e-mailu uvedeného vo formulári
po tom, ako výherca zareaguje do 30 (tridsiatich) kalendárnych dní na kontakt zo strany
spoločnosti Bolt a potvrdí krajinu, pre ktorú chce mať vydaný promo kód, ktorý predstavuje
cenu.
2.4. Cena nebude vyplatená ani vrátená v hotovosti. Cena sa nedá žiadnym spôsobom nahradiť
ani zameniť a spoločnosť Bolt nebude hradiť žiadne výdavky súvisiace s odovzdaním ceny.
2.5. Na výhercu sa nevzťahujú žiadne skryté poplatky súvisiace so prevzatím ceny.
2.6. Nie je možné, aby jeden účastník vyhral viackrát. Spoločnosť Bolt si vyhradzuje právo
vybrať viac ako jedného výhercu kampane.
3. Výber výhercu
3.1. Výhercu vyberie interná porota spoločnosti Bolt podľa vlastného uváženia. Pred výberom
výhercu môže spoločnosť Bolt kontaktovať ktoréhokoľvek účastníka, ktorý odoslal nápad
uvedený vo formulári, aby vysvetlil akékoľvek podrobnosti týkajúce sa nápadu alebo jeho
zavedenia.
3.2. Zástupca spoločnosti Bolt bude výhercu kontaktovať prostredníctvom e-mailu uvedeného
vo formulári do 31. marca 2024 (GMT +3) a následne bude výherca oznámený
prostredníctvom účtov spoločnosti Bolt na sociálnych sieťach a iných komunikačných
kanálov.
3.2.1. Spoločnosť Bolt nezodpovedá za oznámenie účastníkovi, ktoré sa z akéhokoľvek
dôvodu stratí, bude zadržané alebo ho potenciálny výherca neprijme. Ak výhercu
nie je možné kontaktovať a/alebo neodpovie na potvrdenie e-mailovej adresy do
30 (tridsiatich) kalendárnych dní od odoslania úvodného e-mailu, cena udelená
výhercovi prepadne. Spoločnosť Bolt bude mať aj ďalej povolenie pokračovať v
realizovaní nápadu výhercu. Pri prepadnutí ceny si spoločnosť Bolt vyhradzuje
právo vybrať iného výhercu.
3.3. Spoločnosť Bolt si vyhradzuje právo zverejniť meno výhercu a jeho nápad na blogu,
webovej stránke spoločnosti Bolt, v PR komunikácií s klientmi, e-mailoch a/alebo na
kanáloch sociálnych sietí bez toho, aby výherca poskytol akékoľvek ďalšie potvrdenie
okrem odoslania týchto informácií prostredníctvom formulára.
4. Zakázané činnosti
4.1. Účastník sa nebude zapájať do žiadnej podvodnej, neetickej alebo nezákonnej činnosti, do
akejkoľvek činnosti, ktorá nie je pre spoločnosť Bolt transparentná, ani do akejkoľvek
činnosti, ktorá úmyselne alebo neúmyselne zneužíva alebo obchádza kampaň.
4.2. Účastník neposkytne spoločnosti Bolt nepravdivé alebo zavádzajúce informácie (vrátane
veku, spôsobilosti na právne úkony atď.).
4.3. Účastník tiež nebude zobrazovať ani prenášať materiál (priamo ani nepriamo, napríklad
prostredníctvom odkazu alebo iného spôsobu), ktorý:
4.3.1. je nevhodný, neetický, ohrozujúci, urážajúci alebo narúšajúci súkromie inej osoby
alebo spôsobuje obťažovanie, nepríjemné pocity alebo zbytočnú úzkosť;
4.3.2. by mohol obťažovať, rozrušiť, priviesť do rozpakov, znepokojiť alebo nahnevať
akúkoľvek inú osobu;
4.3.3. obsahuje tvrdenia, ktoré falošne pripisuje akejkoľvek osobe, alebo skresľuje
totožnosť účastníkov alebo ich vzťahy s akoukoľvek osobou;
4.3.4. vyvoláva dojem, že pochádza zo spoločnosti Bolt, pokiaľ nebol výslovne
odovzdaný účastníkovi na tento účel, alebo
4.3.5. poškodzuje dobré meno spoločnosti Bolt.
5. Povinnosti
5.1. Účasťou v kampani účastníci potvrdzujú, že si prečítali zmluvné podmienky kampane a
súhlasia s nimi.
5.2. V prípade okolností vyššej moci bude mať spoločnosť Bolt právo prerušiť kampaň bez
predchádzajúceho upozornenia alebo akýchkoľvek dôsledkov. Ak je to možné, spoločnosť
Bolt oznámi takéto prerušenie prostredníctvom webovej stránky spoločnosti Bolt, v
komunikácii s klientmi, e-mailoch a/alebo kanáloch sociálnych sietí.
5.3. Spoločnosť Bolt si vyhradzuje právo robiť akékoľvek rozhodnutia týkajúce sa kampane
vrátane jednostrannej zmeny a doplnenia zmluvných podmienok kampane bez
predchádzajúceho upozornenia. Spoločnosť Bolt zverejní takéto rozhodnutia týkajúce sa
kampane prostredníctvom svojej webovej stránky, komunikácie s klientmi, e-mailov
a/alebo kanálov sociálnych sietí.
5.4. Spoločnosť Bolt má právo vylúčiť účastníka z kampane bez predchádzajúceho
upozornenia, ak účastník poruší zmluvné podmienky kampane.
5.5. Spoločnosť Bolt nenesie zodpovednosť za akékoľvek chyby spôsobené treťou stranou,
ktoré bránia účastníkovi zúčastniť sa kampane.
6. Ochrana osobných údajov
6.1. Počas kampane spoločnosť Bolt spracúva osobné údaje účastníka, aby určila a oznámila
výhercu, ktorý spĺňa podmienky kampane. Spracovanie prebieha podľa nariadenia GDPR,
čl. 6.1 písm. b).
6.2. Medzi spracúvané osobné údaje patria iba osobné údaje poskytnuté účastníkom vo
formulári kampane, ako je jeho meno, mesto a krajina a kontaktné údaje.
6.3. Spoločnosť Bolt môže zdieľať osobné údaje účastníka s inými subjektmi v rámci skupiny
Bolt, poskytovateľmi služieb online cloudového úložiska a inými poskytovateľmi
základných IT služieb. Ak spoločnosť Bolt dostane zákonnú žiadosť od orgánu verejnej
moci, môže byť tiež povinná poskytnúť osobné údaje účastníka takémuto orgánu.
6.4. Ak spoločnosť Bolt poskytne údaje účastníka mimo EÚ alebo EHP, takýto prenos osobných
údajov účastníka sa uskutoční iba na základe rozhodnutia o primeranosti prijatého
Európskou komisiou alebo na základe primeraných záruk, ako sú štandardné zmluvné
doložky. Ďalšie informácie o bezpečnostných opatreniach si môžete vyžiadať na adrese
6.5. Účastník má právo požiadať o prístup k osobným údajom a o ich opravu alebo vymazanie
alebo o obmedzenie spracúvania osobných údajov, alebo namietať proti spracúvaniu, ako
aj právo na prenosnosť údajov. Ak sa osobné údaje účastníka spracúvajú na základe
súhlasu, účastník má právo súhlas kedykoľvek odvolať bez toho, aby to malo vplyv na
zákonnosť spracúvania na základe súhlasu pred jeho odvolaním. V prípade nevyriešených
obáv týkajúcich sa ochrany osobných údajov má účastník právo podať sťažnosť úradu na
ochranu osobných údajov.
6.6. V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa postupov spracovania údajov spoločnosťou
Bolt sa môže účastník obrátiť na spoločnosť Bolt poštou na adrese Bolt Operations OÜ,
Vana-Lõuna tn 15, Tallinn 10134. Účastník sa môže obrátiť na Zodpovednú osobu
spoločnosti Bolt elektronicky na adrese [email protected].
6.7. Spoločnosť Bolt bude používať osobné údaje účastníka poskytnuté v kampani až do
oznámenia výhercu, ale nie dlhšie ako 5 mesiacov.
6.8. Po oznámení výhercu môže spoločnosť Bolt zverejniť meno a nápad výhercu na svojich
webových stránkach, v PR oznámeniach, e-mailoch a kanáloch sociálnych sietí na účely
propagácie výsledkov kampane.
6.9. Ak účastník používa osobné údaje tretej osoby počas účasti v kampani, musí zabezpečiť
príslušný právny základ na zdieľanie týchto údajov so spoločnosťou Bolt podľa platného
zákona o ochrane osobných údajov.
7. Kontaktné údaje spoločnosti Bolt
7.1. Všetky sťažnosti a otázky týkajúce sa organizácie kampane sa spoločnosti Bolt musia
predložiť počas trvania kampane, a to prostredníctvom e-mailu [email protected] alebo
poštou na adresu Bolt Operations OÜ, Vana-Lõuna tn 15, Tallinn, 10134. Spoločnosť Bolt
nebude spracúvať sťažnosti týkajúce sa kampane odoslané po skončení kampane.