Vsakomur - potniku, vozniku, kurirju ali komur koli, ki sodeluje z družbo Bolt prek spleta ali brez njega - mora biti omogočena neodvisna in dostojanstvena uporaba naših storitev. Zavezani smo k ustvarjanju izdelkov, ki so vključujoči, intuitivni in dostopni za vse.
Prizadevamo si odpravljati ovire v naših aplikacijah, vozilih in storitvah.
Pri izdelavi upoštevamo različne potrebe, naj gre za funkcijo prenosa govora v besedilo za voznike ali vožnjo z invalidskim vozičkom.
V sodelovanju z mesti zagotavljamo, da naše storitve podpirajo varnejše in dostopnejše ulice.
Če ste naleteli na težavo z dostopnostjo ali imate ideje za izboljšave, se obrnite na [email protected].
Prizadevamo si izpolnjevati mednarodne standarde dostopnosti, vključno s standardi WCAG 2.1, stopnja AA, in EN 301 549, ter si prizadevamo za popolno skladnost.
Redno revidiramo storitve Bolt, usposabljamo svoje ekipe o temah vključevanja in vlagamo v boljša orodja.
Pomagamo ustvarjati zemljevide bolj dostopnih mest
Izvedi več o projektu Wheels for Wheels: wheels4wheels.com
Da bi pokazali, kako lahko souporaba prevoznih sredstev izboljša dostopnost tudi zunaj prometa, smo skupaj s strokovnjaki za dostopnost, tehnologijo in kartiranje z vsega sveta pomagali razviti pilotni projekt Wheels4Wheels.
Projekt s pomočjo senzorjev, ki so že vgrajeni v skiroje Bolt, prepoznava klančine, robnike, kakovost pločnikov in druge dejavnike, ki vplivajo na ljudi, ki uporabljajo invalidske vozičke in pripomočke za gibanje.
Med pilotnim projektom v Talinu so skiroji Bolt zbrali 40,5 milijona odčitkov pospeškomera in ustvarili 66.088 ocen površin, s čimer so kartirali na tisoče cestnih odsekov in odkrili ovire za dostopnost, ki jih tradicionalni zemljevidi pogosto spregledajo.
Pridobljeni podatki so objavljeni na OpenStreetMap, tako da so brezplačno na voljo mestom, razvijalcem in navigacijskim storitvam ter prispevajo k bolj vključujočim mestnim okoljem.
Vsak izdelek Bolt ima funkcije, ki podpirajo različne potrebe, od možnosti za pomoč pri vožnji do varnejše mikromobilnosti in dostopnih možnosti dostave.
Potniki lahko zaprosijo za vozilo, ki omogoča namestitev zložljivega invalidskega vozička. Vozniki v tej kategoriji so usposobljeni za pomoč starejšim potnikom, invalidom ali vsem, ki potrebujejo dodatno pomoč.
Potniki lahko zahtevajo vozilo, opremljeno z otroškim sedežem za otroke, stare od 3 let in več ter težke od 15 do 36 kg, ki je v skladu z zahtevami EU.
V izbranih mestih lahko potniki s to kategorijo naročijo vožnjo zase in za svojega hišnega ljubljenčka.
Vsi potniki imajo zakonsko pravico, da jih pri uporabi Bolta spremlja žival pomočnica.
Vozniki lahko namesto tipkanja narekujejo sporočila za klepet. Aplikacija Bolt ga nato prepiše, prevede v voznikov želeni jezik in pošlje kot običajno sporočilo za klepet.
Slabovidni potniki lahko svojemu imenu v aplikaciji dodajo emotikon očesa ali emotikon očesa in psa ter tako voznike obvestijo, da morda potrebujejo pomoč ali da potujejo s psom vodnikom. Trenutno je na voljo na Poljskem.
Hrana, živila in vsakdanji predmeti so dostopni ljudem, ki zaradi gibalnih omejitev ne morejo zapustiti doma.
Podpira 16-17-letnike pri zaslužku in razvijanju spretnosti z možnostjo dostave lokalne hrane na izbranih trgih.
Skiroji oddajajo zvok, da slabovidni pešci lažje zaznajo njihovo bližanje.
Sistem na skirojih Bolt, ki temelji na tehnologiji Bluetooth, se poveže z aplikacijo na napravah uporabnikov z okvaro vida in jih opozori na bližnje parkirane skiroje ter pomaga preprečiti nevarnost spotikanja.
Naša najnovejša e-kolesa so kompaktna in lahka, z nastavljivim sedežem in plinom, kar omogoča lažje upravljanje večjemu številu kolesarjev, vključno z ženskami, starejšimi in osebami z lažjo telesno okvaro
