Dostopnost v družbi Bolt
Vsakomur - potniku, vozniku, kurirju ali komur koli, ki sodeluje z družbo Bolt prek spleta ali brez njega - mora biti omogočena neodvisna in dostojanstvena uporaba naših storitev. Zavezani smo k ustvarjanju izdelkov, ki so vključujoči, intuitivni in dostopni za vse.
Ustvarjeno za dejanski učinek v resničnem svetu
Najprej dostopnost
Prizadevamo si odpravljati ovire v naših aplikacijah, vozilih in storitvah.
Vključujoča zasnova
Pri izdelavi upoštevamo različne potrebe, naj gre za funkcijo prenosa govora v besedilo za voznike ali vožnjo z invalidskim vozičkom.
Boljša mesta za vse
V sodelovanju z mesti zagotavljamo, da naše storitve podpirajo varnejše in dostopnejše ulice.
Spodbujene s povratnimi informacijami
Če ste naleteli na težavo z dostopnostjo ali imate ideje za izboljšave, se obrnite na [email protected].
Zgrajeno na standardih
Prizadevamo si izpolnjevati mednarodne standarde dostopnosti, vključno s standardi WCAG 2.1, stopnja AA, in EN 301 549, ter si prizadevamo za popolno skladnost.
Vedno se izboljšuje
Redno revidiramo storitve Bolt, usposabljamo svoje ekipe o temah vključevanja in vlagamo v boljša orodja.
Dostopnost storitev Bolt
Vsak izdelek Bolt ima funkcije, ki podpirajo različne potrebe, od možnosti za pomoč pri vožnji do varnejše mikromobilnosti in dostopnih možnosti dostave.
Ride-hailing
Pomoč
Potniki lahko zaprosijo za vozilo, ki omogoča namestitev zložljivega invalidskega vozička. Vozniki v tej kategoriji so usposobljeni za pomoč starejšim potnikom, invalidom ali vsem, ki potrebujejo dodatno pomoč.
Otroški sedeži
Potniki lahko zahtevajo vozilo, opremljeno z otroškim sedežem za otroke, stare od 3 let in več ter težke od 15 do 36 kg, ki je v skladu z zahtevami EU.
Hišni ljubljenčki
V izbranih mestih lahko potniki s to kategorijo naročijo vožnjo zase in za svojega hišnega ljubljenčka.
Službene živali
Vsi potniki imajo zakonsko pravico, da jih pri uporabi Bolta spremlja žival pomočnica.
Pretvarjanje govora v besedilo
Vozniki lahko namesto tipkanja narekujejo sporočila za klepet. Aplikacija Bolt ga nato prepiše, prevede v voznikov želeni jezik in pošlje kot običajno sporočilo za klepet.
Za slabovidne
Slabovidni potniki lahko svojemu imenu v aplikaciji dodajo emotikon očesa ali emotikon očesa in psa ter tako voznike obvestijo, da morda potrebujejo pomoč ali da potujejo s psom vodnikom. Trenutno je na voljo na Poljskem.
Pomoč
Potniki lahko zaprosijo za vozilo, ki omogoča namestitev zložljivega invalidskega vozička. Vozniki v tej kategoriji so usposobljeni za pomoč starejšim potnikom, invalidom ali vsem, ki potrebujejo dodatno pomoč.
Otroški sedeži
Potniki lahko zahtevajo vozilo, opremljeno z otroškim sedežem za otroke, stare od 3 let in več ter težke od 15 do 36 kg, ki je v skladu z zahtevami EU.
Hišni ljubljenčki
V izbranih mestih lahko potniki s to kategorijo naročijo vožnjo zase in za svojega hišnega ljubljenčka.
Službene živali
Vsi potniki imajo zakonsko pravico, da jih pri uporabi Bolta spremlja žival pomočnica.
Pretvarjanje govora v besedilo
Vozniki lahko namesto tipkanja narekujejo sporočila za klepet. Aplikacija Bolt ga nato prepiše, prevede v voznikov želeni jezik in pošlje kot običajno sporočilo za klepet.
Za slabovidne
Slabovidni potniki lahko svojemu imenu v aplikaciji dodajo emotikon očesa ali emotikon očesa in psa ter tako voznike obvestijo, da morda potrebujejo pomoč ali da potujejo s psom vodnikom. Trenutno je na voljo na Poljskem.
Dostava hrane in živil
Bolt Food in Bolt Market
Hrana, živila in vsakdanji predmeti so dostopni ljudem, ki zaradi gibalnih omejitev ne morejo zapustiti doma.
Program priložnosti za zaslužek mladih
Podpira 16-17-letnike pri zaslužku in razvijanju spretnosti z možnostjo dostave lokalne hrane na izbranih trgih.
Bolt Food in Bolt Market
Hrana, živila in vsakdanji predmeti so dostopni ljudem, ki zaradi gibalnih omejitev ne morejo zapustiti doma.
Program priložnosti za zaslužek mladih
Podpira 16-17-letnike pri zaslužku in razvijanju spretnosti z možnostjo dostave lokalne hrane na izbranih trgih.
Mikromobilnost
Okoliški zvok
Skiroji oddajajo zvok, da slabovidni pešci lažje zaznajo njihovo bližanje.
Rešitev RTB Bluetooth
Sistem na skirojih Bolt, ki temelji na tehnologiji Bluetooth, se poveže z aplikacijo na napravah uporabnikov z okvaro vida in jih opozori na bližnje parkirane skiroje ter pomaga preprečiti nevarnost spotikanja.
Dostopna zasnova e-kolesa
Naša najnovejša e-kolesa so kompaktna in lahka, z nastavljivim sedežem in plinom, kar omogoča lažje upravljanje večjemu številu kolesarjev, vključno z ženskami, starejšimi in osebami z lažjo telesno okvaro
Okoliški zvok
Skiroji oddajajo zvok, da slabovidni pešci lažje zaznajo njihovo bližanje.
Rešitev RTB Bluetooth
Sistem na skirojih Bolt, ki temelji na tehnologiji Bluetooth, se poveže z aplikacijo na napravah uporabnikov z okvaro vida in jih opozori na bližnje parkirane skiroje ter pomaga preprečiti nevarnost spotikanja.
Dostopna zasnova e-kolesa
Naša najnovejša e-kolesa so kompaktna in lahka, z nastavljivim sedežem in plinom, kar omogoča lažje upravljanje večjemu številu kolesarjev, vključno z ženskami, starejšimi in osebami z lažjo telesno okvaro
