Varnejša potovanja z Boltom

Ne glede na to, ali se pelješ z avtomobilom Bolt ali uporabljaš skiro ali e-kolo, si lahko brez skrbi – za varnost poskrbimo mi.

Looking for driver safety info? Check our driver safety page.

Driver safety page

Brezskrbna vožnja, vsakič ko se pelješ

Omogoči prevzemne kode za dodatno varnost

S kodami za prevzem boš vedno vstopil/a v pravi Bolt avto, saj tvojega prevoza nihče drug ne more prevzeti po pomoti.

Tvoji osebni podatki ostanejo zasebni

Tvoj naslov in telefonska številka ostaneta skrita pred voznikom.

Zaupanja vredni stiki

Dodaj zaupanja vredno osebo in če pride do varnostne skrbi in te ne moremo doseči, bomo obvestili njo.

Podpora 24/7

Naša ekipa za podporo uporabnikom je vedno na voljo. Kontaktiraj jih prek aplikacije Bolt ali po telefonu.

Ženske za Ženske

Poseben tip vožnje, ki ženskam omogoča naročilo prevoza izključno pri voznicah.

Rate Your Driver

Ratings allow us to review driver behaviour and block those who violate our Terms of Service.

Tvoja številka ostane zasebna

Ko kličeš prek aplikacije Bolt, tvoja telefonska številka ostane skrita.

Nujna pomoč

Hitro in diskretno obvesti ekipo za nujne primere z gumbom Emergency Assist v aplikaciji. S tem se bo obvestila tudi naša varnostna ekipa, ki bo takoj izvedla preverjanje varnosti.

Deljenje lokacije

Pošlji podatke o vozilu, registrsko številko in lokacijo v živo prijateljem ali družini prek povezave za deljenje. Vse vožnje se spremljajo in beležijo.

These innovative features ensure our riders always feel safe and comfortable while riding with Bolt.

Izdelki, funkcije in zavarovalno kritje se razlikujejo glede na državo. Nekatere navedene funkcije morda niso na voljo v tvoji aplikaciji.

Preverjanje vožnje

Ta funkcija nam omogoča zaznavanje nenavadnih ali predolgih postankov med vožnjami.

Preverjanje identitete

Vozniki ob registraciji in nato redno pošiljajo selfi v realnem času kot del postopka preverjanja identitete.

Omejitve vozniških izmen

Omejitev zaporednih ur vožnje voznikom omogoča dovolj počitka, da ostanejo zbrani in pozorni za volanom.

Zavarovanje vožnje

Bolt zaščita vožnje krije nepričakovane poškodbe, zdravstvene stroške in bolnišnično zdravljenje.

Varnost pred, med in po vožnji

Varnost pri vožnji na dveh kolesih

Nenehno razvijamo funkcije, ki ti omogočajo hitro in udobno pot do cilja, predvsem pa varno.

Način za začetnike

Hitrost tvojega skiroja omejimo na 15 km/h, da je tvojih prvih 5 voženj mirnih in stabilnih.

Test kognitivne reakcije

Zasnovan za zmanjšanje števila uporabnikov, ki se odločijo voziti naše skiroje v vinjenem stanju.

Zaznana vožnja v tandemu

Popolnoma patentirana funkcija, ki zazna, ko se vozi več kot ena oseba. Preprečevanje te zelo tvegane dejavnosti.

Pogosta vprašanja o varnosti potnikov

Vedno si prizadevamo zagotoviti najboljšo možno izkušnjo za naše potnike. Naša ekipa za podporo, ki je na voljo 24 /7, ti je na voljo za reševanje vseh tvojih varnostnih pomislekov in sprejemanje vseh potrebnih ukrepov za izboljšanje tvoje varnosti.

All vehicles must be 4-door, have working seat belts, and have air conditioning. They are also required to be clean and well-maintained inside and out.

Ocene voznikov se izračunajo na podlagi številnih dejavnikov, vključno z, vendar ne omejeno na, število zvezdic, ki jih prejmejo od potnikov, število pritožb, vloženih zoper njih, in njihovo splošno vozniško zgodovino.

Če se med vožnjo z Boltom poškoduješ v nesreči, si lahko upravičen/a do vložitve zahtevka za telesno poškodbo. Po potrebi takoj obvesti policijo in reševalce ter nas o dogodku obvesti prek aplikacije.

We carry out regular monthly maintenance checks to ensure that our electric scooters and bicycles are always in the best condition. In the event of unusual wear and tear, we instantly suspend the vehicle's availability on our app until further inspection by our team.

Skoraj vsi uporabniki Boltovih električnih skirojev so vključeni v dve vrsti zavarovanja. Prvo krije morebitne hujše telesne poškodbe uporabnikov in zagotavlja finančno podporo v primeru nesreče. Drugo krije škodo, povzročeno tretjim osebam pri uporabi naših skirojev.

Vsi naši električni skiroji so opremljeni s sprednjimi in zadnjimi lučmi, zvoncem ter hidravličnim vzmetenjem za bolj udobno vožnjo.