To je plačilni deskriptor – kratka koda, ki jo banka uporablja za identifikacijo Boltove transakcije. To ni spletni naslov in ga ni mogoče odpreti v brskalniku. Tukaj je razlaga.
Kako brati deskriptor
Boltov plačilni deskriptor ima naslednjo strukturo:
BOLT.EU / <koda storitve> / <10-mestna časovna oznaka>
| Del | Primer | Pomen |
|---|---|---|
BOLT.EU | BOLT.EU | Plačilo je bilo nakazano podjetju Bolt |
/<črka> | /R | Uporabljena storitev Bolt (glej spodnjo tabelo) |
/<10 številk> | 2604081424 | Datum in ura plačila v greenwiškem srednjem času (YYMMDDHHMM) |
Primer: BOLT.EU/R/2604081424 pomeni plačilo za mikromobilnost ali najem avtomobila pri podjetju Bolt, opravljeno 8. aprila 2026 ob 14:24. To se lahko za nekaj ur razlikuje od tvojega lokalnega časa.
Kode storitev
| Koda | Storitev |
|---|---|
/O | Naročilo prevoza prek aplikacije |
/D | Dostava hrane ali živil |
/R | Mikromobilnost, souporaba avtomobila ali najem |
/S | Naročnina Bolt Plus |
/C | Poplačilo neporavnanega salda |
/B | Poslovno (Bolt za podjetja) |
/P | Vozovnica za skiro |
/CARDCHECK | Preveritev kartice – nobeno znesek ni bil zaračunan |
Pogosto zastavljena vprašanja
Zakaj ga ne morem odpreti v brskalniku?
Deskriptor je videti kot spletni naslov, a to ni. Gre za navadno besedilno kodo, ki jo izpiše tvoja banka. Za ogled Boltovih voženj in potrdil, odpri aplikacijo Bolt in preveri svoja naročila.
Ne prepoznam tega plačila – kaj naj naredim?
Primerjaj časovno oznako s svojimi nedavnimi aktivnostmi v aplikaciji Bolt. Datum in čas sta zakodirana v zadnjih 10 številkah (YYMMDDHHMM, UTC) – to se lahko za nekaj ur razlikuje od tvojega lokalnega časa. Naročniki storitve Bolt Plus bodo morda videli mesečno ali letno plačilo obnove naročnine. Vnos /CARDCHECK pomeni samo preveritev – noben znesek ni bil zaračunan.
Moj deskriptor je videti drugačen – ali je še vedno Bolt?
Mogoče. Oblika se lahko rahlo razlikuje glede na tvojega ponudnika plačil ali banko:
- Ločila
/so pri nekaterih bančnih izpiskih lahko odsotna - Nekatera starejša naročila dostave hrane lahko prikazujejo predpono
FOOD.BOLT.EU - Storitve skirojev, ki delujejo pod drugo blagovno znamko, lahko prikazujejo
HOPP.APP
Kako poiščem svojo pot v aplikaciji?
Odpri aplikacijo Bolt, pojdi na Vožnje/naročila in poišči datum iz svojega deskriptorja, ki ustreza vožnji ali naročilu. Tam bodo navedeni natančen znesek in čas.
