Bolt Send: Sürücülər üçün tez-tez verilən suallar və bələdçi

Bolt Send - Bolt-un bağlama çatdırılması kateqoriyasıdır. Sifarişçi çatdırılma bron edir, sürücü bağlamanı götürür, alıcı isə onu təyinat nöqtəsində qəbul edir. Bolt Send gedişi zamanı nəqliyyat vasitəsində sərnişin olmur.

Çatdırılma sifarişləri qəbul ekranında aydın şəkildə "Send (delivery only)" kimi işarələnir. Bu, gedişin sərnişin üçün deyil, bağlama üçün olduğunu əvvəlcədən bildirir, beləliklə onu qəbul edib-etməməyə qərar verə bilərsiniz.

Sifarişçinin qarşılama təfərrüatlarını görəcəksiniz. Bağlamanı götürdükdən sonra təyinat nöqtəsinə yollanın. İstiqamətə dair məlumat və ya əlavə məlumat lazım olarsa, göndərən və ya alıcı ilə birbaşa tətbiqdən əlaqə saxlayın.

Bəli. Göndərənin və alıcının təfərrüatlarını tətbiqdə görə bilərsiniz. Lazım gəldikdə, hər iki tərəflə birbaşa tətbiqdən əlaqə saxlaya bilərsiniz.

Göndərən PIN yoxlamasını aktivləşdiribsə, bağlamanı təhvil verməzdən əvvəl alıcı sizə birdəfəlik PIN göstərəcək. Bu, bağlamanın doğru şəxsə çatdığını təsdiqləməyə kömək edir və həm sizi, həm də alıcını qoruyur.

Aşağıdakıları qəbul etməməli və daşımamalısınız: narkotik, silah və ya sursat daxil olmaqla istənilən növ qeyri-qanuni məhsullar, canlı heyvanlar, insanlar, təhlükəli və ya alışqan materiallar, habelə bazarınızda sahib olmaq, satmaq və ya ötürmək qanunsuz olan istənilən məhsul. Bazara xas tam siyahı Bolt Send şərtlər və qaydalarında yer alır, sifariş zamanı isə sifarişçiyə xülasə göstərilir.

Onu çatdırmayın. Tətbiqdə qadağan olunmuş məhsul səbəblərindən istifadə edərək sifarişi ləğv edin və qarşılama və ya təyinat yerinə davam etməyin. Təhlükəsizliklə bağlı narahatlığınız varsa (məsələn, məhsulun təhlükəli və ya qanunsuz olduğunu düşünürsünüzsə), yerli polislə əlaqə saxlayın və məhsulu onlara təhvil verin; qeydləriniz üçün şəkil çəkin və Bolt dəstək xidmətinə məlumat verin.

Xeyr. Bağlamada qadağan olunmuş məhsulun olmamasına görə məsuliyyət sifarişçiyə aiddir və sifarişçi bunu sifariş zamanı təsdiqləyir. Möhürlənmiş bağlamaları açmaq və ya yoxlamaq sizdən tələb olunmur. Bağlamada qadağan olunmuş və ya təhlükəli bir şeyin olduğunu düşünməyə əsasınız varsa, sifarişdən imtina edə və ya onu ləğv edə bilərsiniz.

Bolt-un icma qaydalarına uyğun olaraq, əsaslı təhlükəsizlik narahatlığınız varsa, sifarişdən imtina edə və ya onu ləğv edə bilərsiniz. Gediş zamanı hər hansı bir hadisə baş verərsə, təhlükəsiz olan kimi tətbiqin təhlükəsizlik bildirişi funksiyası vasitəsilə bunu bildirin.

Bağlamanı götürməzdən əvvəl məhsulun qanunsuz olduğundan (məsələn, narkotik, silah və ya sursat) şübhələnirsinizsə, tətbiqdə qadağan olunmuş məhsul səbəblərindən istifadə edərək sifarişdən imtina edin. Bağlama artıq sizdə olarkən şübhə yaranarsa, onu özünüz açmayın və çatdırılmaya davam etməyin. Onu ən yaxın polis idarəsinə aparın, qeydləriniz üçün şəkil çəkin və mümkün qədər tez Bolt dəstək xidmətinə bildirin

Təkrarlanan, ciddi çatdırılma gecikmələri izlənilir. Ümumi qayda belədir: birinci şikayətə görə xəbərdarlıq edilir, ikinci şikayətə görə əlavə xəbərdarlıq edilir, üçüncü şikayətdən sonra isə hesabınızda Çatdırılma kateqoriyası deaktiv edilir. Bu, göndərənlərin və alanların təcrübəsini qorumaq üçündür, ara-sıra baş verən, məntiqli gecikmələri cəzalandırmaq üçün deyil.