Sürücü peşəkarlığı

Reytinqiniz etdiyiniz hər gediş haqqında çox şey deyir. Son vaxtlar azalıbsa belə, bir neçə kiçik dəyişiklik vəziyyəti tez yaxşılaşdıra bilər.

Premium və Komfort gedişlərini fərqləndirən nədir?

Reytinqiniz etdiyiniz hər gediş haqqında çox şey deyir. Son vaxtlar azalıbsa belə, bir neçə kiçik dəyişiklik vəziyyəti tez yaxşılaşdıra bilər. Reytinqiniz dəyişən orta göstəricidir, ona görə də hər yaxşı gediş onu yüksəldir.

Bu bələdçidə Bolt-un ən yüksək reytinqli sürücülərini birləşdirən vərdişlər paylaşılır. Bunlar sadədir, praktikdir və həqiqətən kömək edir.

1. İlk təəssürat

Gediş qapı açılmadan başlayır. Necə yaxınlaşdığınız və sərnişini necə qarşıladığınız tonu müəyyən edir.

Göstərilən dəqiq nöqtəyə gedin

Sorğu aldıqda sərnişinin yerini, səfərin uzunluğunu və təxmini çatma vaxtınızı görürsünüz. Sərnişin məhz həmin nöqtədən götürüləcəyini gözləyir — yaxınlıqdakı başqa bir yerdən yox. Həqiqətən ora çatmadan çatdığınızı təsdiqləməyin.

Əlaqə saxlamaqdan çəkinməyin

Əgər təyin olunmuş nöqtəyə çatdıqda sərnişin orada yoxdursa, ona bir neçə dəqiqə vaxt verin — o, içəridə sağollaşır və ya yaxınlıqda gözləyir ola bilər. Hələ də görünmürsə, Bolt Driver tətbiqi vasitəsilə zəng etməyi və ya mesaj yazmağı tövsiyə edirik (nömrəniz gizli qalır). Bir neçə dəqiqədən sonra da cavab yoxdursa, gedişi ləğv edib “Müştəri gəlmədi” seçimini işarələyə bilərsiniz.
Telefon nömrəsinin maskalanması şəxsi nömrənizi sərnişinlərdən gizli saxlayır. Buna görə tətbiqdaxili zənglərdən rahatlıqla istifadə edin — onlar həm məxfidir, həm də rahatdır.

Düzgün şəxsi və təyinat ünvanını təsdiqləyin

Yola düşməzdən əvvəl nəzakətlə belə soruşa bilərsiniz: “Adınız nədir?” (funksiya aktivdirsə, qarşılama kodunu da istəyə bilərsiniz) — bu, düzgün sərnişini götürdüyünüzü təsdiqləyir.

Sərnişin marşrutu dəyişmək istəyirsə, ondan bunu Bolt tətbiqində yeniləməsini xahiş etməyi tövsiyə edirik. Bu, həm qiymət, həm də sığorta baxımından sizi də, sərnişini də qoruyur.

Səmimi olun — bunun heç bir xərci yoxdur

Sərnişinlər maşına minəndə salam vermək və mümkün olduqda baqajla kömək etmək, onların rəylərində ən çox müsbət qeyd etdikləri jestlərdəndir.
Sərnişinlər minəndə salam verin, düşəndə təşəkkür edin
Baqaja, uşaq arabasına və ya ağır çantalara kömək edin
Profil şəklinizi aktual saxlayın ki, sərnişinlər sizi tez tapsın
Onlar çantalarla çətinlik çəkərkən sürücü oturacağından tərpənməmək
Bu gün necə göründüyünüzə uyğun olmayan köhnə şəkil
Salamlaşmanı ötürmək — sükut soyuq təsir bağışlayır

2. Gediş zamanı

Sərnişinlərin ən çox dəyər verdiyi şey rəvan, təhlükəsiz və rahat gedişdir..

Avtomobilinizi təmiz və təravətli saxlayın

Kir, qırıntılar və nə olduğu bilinməyən ləkələr etibar yaratmır. Hər gün dərindən təmizlik etməyə ehtiyac yoxdur — təmiz salon sərnişinlərin müsbət rəylərində davamlı olaraq vurğuladığı amillərdən biridir.
Qoxunu neytral saxlayın. Güclü hava təravətləndiriciləri, yemək qoxusu və siqaret tüstüsü sərnişinlərin 1 ulduz verməsinin əsas səbəblərindəndir.

Rahat edin

Hər kəs eyni şeyi istəmir. Bəzi sərnişinlər musiqinin səsini yüksək sevir, digərləri sakitlik istəyir. Bəziləri kondisioneri sevir, digərləri isə pəncərənin açıq olmasını — ən təhlükəsiz yanaşma neytral başlamaqdır: sərnişinlər rahatlıqla bağlı ən çox temperatur və musiqi seçimlərini qeyd edir, ona görə neytral başlanğıc əksəriyyət üçün yaxşı işləyir.

Sərnişin nəyisə dəyişməyi xahiş edərsə və bunu edə bilirsinizsə, bu, gedişi hamı üçün daha xoş edir.

Nağd gedişlər qəbul edirsiniz? Xırda pul saxlayın — adətən xırda əskinaslarla təxminən €50 kifayət edir.

Sükan arxasında sakit qalın

Qırmızı işıqlar, sıx tıxac və ya musiqi zövqünüzü paylaşmayan sərnişin — bunların heç biri əsəbiləşməyə dəyməz. Yol aqressiyası diqqətinizi daraldır, sərnişinləri qorxudur və ən pis halda qəzalara səbəb olur. Dərindən nəfəs alın. Gediş onsuz da tezliklə bitəcək.

Söhbətdə ab-havanı düzgün hiss edin

Bəzi sərnişinlər söhbət etməyi sevir. Digərləri isə oturan kimi qulaqcıqlarını taxır. Söhbətə başlaya bilərsiniz, amma heç vaxt bunu məcbur etməyin. Ortaq mövzu tapsanız, söhbət edin. Enerji düşürsə, buraxın — rahat sükut tamamilə normaldır.
Yüngül mövzular: hava, səyahət, yerli məkan tövsiyələri
Söhbətin tempini və tonunu sərnişinin müəyyən etməsinə imkan vermək
Sükuta hörmət edin — bu, yöndəmsiz deyil, çox vaxt buna üstünlük verilir
Siyasət, din və ya digər fikir ayrılığı yaradan mövzular
Münasibətlər, maddi vəziyyət və ya həyat tərzi ilə bağlı şəxsi suallar
Sərnişinin maraqlı olmadığı açıq-aydın görünəndə dayanmadan danışmaq

Həmişə təhlükəsiz sürün

Təklif edə biləcəyiniz ən vacib şey məhz budur. Yol təhlükəsizliyi — o cümlədən sürət həddinə, svetofor siqnallarına əməl etmək və dönmə siqnallarından istifadə etmək — hər kəs üçün platformada təhlükəsiz təcrübənin əsasını təşkil edir. Diqqəti yayındırmadan idarəetmə və texniki cəhətdən saz nəqliyyat vasitəsi sərnişinlərin təhlükəsizliyinə və platformanın etibarlılığına böyük töhfə verir.
Dincəlmiş sürücü daha yaxşı sürücüdür. Aktiv gediş zamanı fasiləyə ehtiyacınız varsa, yuxarı sol küncdəki əl ikonuna toxunun və hələlik bunun son gedişiniz olduğunu təsdiqləyin. Gediş bitəndən sonra avtomatik oflayn olacaqsınız.

3. Yaxşı yekunlaşdırın

Son dəqiqə ən vacibidir

Sərnişinlər ulduzlara toxunub qiymət verəndə ən çox gedişin necə bitdiyini xatırlayırlar. Təhlükəsiz və rahat bir yerdə dayanın — hərəkət zolağında yox. Onlara əşyalarını yoxlamağı xatırladın. Sadə bir “Gününüz xoş keçsin!” uzunmüddətli təəssürat yaradır.

Sərnişini təhlükəsiz və rahat düşə biləcəyi yerdə endirin
Qısa xatırlatma: “Arxada heç nə unutmayın!”
Səmimi bir sağollaşma — yadda qalan son şey bu olacaq
Sərnişin maşından düşməmiş gedişi tətbiqdə bitirmək
Təhlükəli yerdə və ya təyinat ünvanından uzaqda düşürmək
Sərnişinlərdən sizə 5 ulduz vermələrini istəmək — bunu təcrübə özü göstərsin

4. Sərnişinlər niyə 1 ulduz verir

Reytinqinizi yüksək saxlamaq üçün əvvəlcə onun niyə aşağı düşdüyünü anlayın. Aşağıda sərnişinlərin mənfi rəy verməsinin ən yayğın səbəbləri və bunun əvəzinə nə edə biləcəyiniz göstərilib.

  • Sürücü kobud və nəzakətsiz idi.

  • Özümü təhlükəsiz hiss etmədim.

  • Açıq şəkildə istəmədiyim halda, sürücü danışmağı dayandırmırdı.

  • Maşın tətbiqdə görünən maşına uyğun gəlmirdi.

  • Maşından pis qoxu gəlirdi.

  • Salam vermək və sağollaşmaq iki saniyə çəkir. Baqaja kömək edin. Təşəkkür edin. Buradakı reytinqi düzəltməyin ən sürətli yolu əsas nəzakətdir.

  • Yol hərəkəti qaydalarına əməl edin. Sürəti aşmayın. Telefon istifadə etməyin. Rəvan sürətlənmə və əyləcləmə sərnişinlərə özlərini güvəndə hiss etdirir.

  • Bədən dilinə diqqət yetirin. Qulaqcıq taxıb, qısa cavablar verir və ya telefonuna baxır? Bu, bir siqnaldır. Rahat sükut bir bacarıqdır.

  • Nəqliyyat vasitənizin məlumatlarının və profil şəklinizin həmişə aktual olduğuna əmin olun. Uyğunsuzluqlar təhlükəsizlik hissini azaldır.

  • Nəqliyyat vasitəsində siqaret çəkməyin. Gedişlər arasında maşını havalandırın. Güclü hava təravətləndiricilərindən istifadə etməyin. Neytral, təmiz qoxu hər dəfə daha yaxşı təsir bağışlayır

5. Gediş öncəsi yoxlama siyahınız

Hər növbədən əvvəl qısa yoxlama edin — 30 saniyə çəkir, reytinqinizi qoruyur.
Avtomobilin salonu təmizdir — oturacaqlarda qırıntı, ləkə və ya şəxsi əşyalar yoxdur
Baqaj bölməsi boş və baqaj üçün hazırdır
Avtomobilin qoxusu neytraldır — siqaret, yemək və ya güclü hava təravətləndiricisi qoxusu yoxdur
Telefon tam doludur və tutacaqda yerləşdirilib
Kondisioner işləyir və salon rahatlıdır
Profil şəkli aktualdır və bugünkü görünüşünüzlə uyğundur
Nağd gedişlər üçün xırda pul hazırdır (təxminən 50 avro kiçik əskinaslarda)
Özünüzü dincəlmiş, diqqətli və təhlükəsiz idarəetməyə hazır hiss edirsiniz
Əgər sərnişinlə çətin vəziyyətlə qarşılaşırsınızsa və ya reytinqinizlə bağlı müzakirə etmək istəyirsinizsə, Bolt Driver tətbiqi vasitəsilə Dəstək Xidməti ilə əlaqə saxlayın. Biz kömək üçün buradayıq.

Bolt sürücü tərəfdaşı olun və pul qazanın

Bolt-a sürücü tərəfdaş kimi qoşulun, iş saatlarınızı seçin və sürücülük edərək əlavə pul qazanın!

Atalar yaxşı deyib: "Öz əlin, öz başın". Özünüzə uyğun qrafiklə işləyin və qazanın!

Müraciət formasının doldurulması cəmi bir neçə dəqiqə çəkəcək.
Sürücü kimi qeydiyyatdan keç
Atalar yaxşı deyib: "Öz əlin, öz başın". Özünüzə uyğun qrafiklə işləyin və qazanın!