Sürücü peşəkarlığı

Reytinqiniz etdiyiniz hər gediş haqqında çox şey deyir. Son vaxtlar azalıbsa belə, bir neçə kiçik dəyişiklik vəziyyəti tez yaxşılaşdıra bilər.

Premium və Komfort gedişlərini fərqləndirən nədir?

Reytinqiniz etdiyiniz hər gediş haqqında çox şey deyir. Son vaxtlar azalıbsa belə, bir neçə kiçik dəyişiklik vəziyyəti tez yaxşılaşdıra bilər. Reytinqiniz dəyişən orta göstəricidir, ona görə də hər yaxşı gediş onu yüksəldir.

Bu bələdçidə Bolt-un ən yüksək reytinqli sürücülərini birləşdirən vərdişlər paylaşılır. Bunlar sadədir, praktikdir və həqiqətən kömək edir.

1. İlk təəssürat

Gediş sərnişin avtomobilə əyləşməzdən əvvəl başlayır. Necə yaxınlaşdığınız və sərnişini necə qarşıladığınız səfərin ümumi ab-havasını müəyyən edir.

Göstərilən dəqiq nöqtəyə gedin

Sorğu qəbul etdikdə sərnişinin yerləşdiyi məkanı, gedişin müddətini və təxmini çatma vaxtınızı görürsünüz. Sərnişin məhz göstərilən nöqtədən götürülməyi gözləyir — yaxınlıqdakı başqa bir yerdən deyil. Həqiqətən həmin nöqtəyə çatmadan çatdığınızı təsdiqləməyin.

Əlaqə saxlamaqdan çəkinməyin

Təyin olunmuş götürülmə nöqtəsinə çatdıqda heç kim yoxdursa, sərnişinə bir neçə dəqiqə vaxt verin — o, evdə sağollaşır və ya yaxınlıqda sizi gözləyir ola bilər. Hələ də gəlməyibsə, Bolt Driver tətbiqi vasitəsilə zəng etməyinizi və ya mesaj yazmağınızı tövsiyə edirik (telefon nömrəniz gizli qalır). Bir neçə dəqiqə sonra da cavab yoxdursa, səfəri ləğv edib “Müştəri gəlmədi” seçimini işarələyə bilərsiniz.
Telefon nömrəsinin gizlədilməsi funksiyası şəxsi nömrənizi sərnişinlərdən gizli saxlayır. Buna görə də tətbiqdaxili zənglərdən rahatlıqla istifadə edə bilərsiniz — onlar həm məxfidir, həm də istifadəsi asandır.

Düzgün sərnişini və təyinat yerini təsdiqləyin

Hərəkətə başlamazdan əvvəl nəzakətlə belə soruşa bilərsiniz: “Adınız nədir?” (və ya bu funksiya aktivdirsə, götürülmə kodunu istəyin). Bu, düzgün sərnişini götürdüyünüzü təsdiqləməyə kömək edir.

Sərnişin marşrutu dəyişmək istəyirsə, bunu Bolt tətbiqində yeniləməsini tövsiyə edirik. Bu, həm qiymətləndirmə, həm də sığorta baxımından hər ikinizi qoruyur.

Səmimi olun — bunun heç bir xərci yoxdur

Sərnişinlər avtomobilə minərkən onları salamlamanız və mümkün olduqda baqajlarına kömək etməyiniz, rəylərində ən çox müsbət qeyd etdikləri nəzakətli davranışlardandır.
Sərnişinlər minəndə salam verin, düşəndə təşəkkür edin
Baqaja, uşaq arabasına və ya ağır çantalara kömək edin
Profil şəklinizi aktual saxlayın ki, sərnişinlər sizi tez tapsın
Onlar çantalarla çətinlik çəkərkən sürücü oturacağından tərpənməmək
Bu gün necə göründüyünüzə uyğun olmayan köhnə şəkil
Salamlaşmanı ötürmək — sükut soyuq təsir bağışlayır

2. Gediş zamanı

Sərnişinlərin ən çox dəyər verdiyi şey əngəlsiz, təhlükəsiz və rahat gedişdir..

Avtomobilinizi təmiz və təravətli saxlayın

Kir, qırıntılar və naməlum ləkələr sərnişinlərdə etibar yaratmır. Avtomobili hər gün dərindən təmizləməyə ehtiyac yoxdur, lakin təmiz salon sərnişinlərin müsbət rəylərində ən çox vurğuladıqları amillərdən biridir.
Qoxunu neytral saxlayın. Güclü hava təravətləndiriciləri, yemək qoxusu və siqaret tüstüsü sərnişinlərin 1 ulduz verməsinin əsas səbəblərindəndir.

Rahat edin

Hər sərnişinin seçimləri fərqlidir. Bəziləri musiqinin yüksək səslə səslənməsini, digərləri isə sakitliyi üstün tutur. Kimisi kondisioneri sevir, kimisi isə pəncərənin açıq olmasını istəyir. Təhlükəsiz seçim kimi neytral bir başlanğıc nöqtəsi seçin — sərnişinlər rahatlıqla bağlı, xüsusilə temperatur və musiqi seçimlərini rəylərində tez-tez qeyd edirlər və neytral şərait əksəriyyət üçün uyğundur.

Sərnişin hər hansı bir dəyişiklik xahiş edərsə və bunu etmək imkanınız varsa, istəyini yerinə yetirməyiniz səfərin hər kəs üçün daha rahat keçməsinə kömək edəcək.

Nağd ödənişli gedişlər edirsinizsə, xırda pul saxlayın — adətən təxminən 50 AZN məbləğində xırda əskinaslar ödənişi rahat şəkildə təmin edir.

Sükan arxasında sakit qalın

Qırmızı işıqlar, sıx tıxac və ya musiqi zövqünüzün uyğun gəlmədiyi sərnişin kimi vəziyyətlərdə əsəbiləşməyə dəyməz. Sükan arxasında aqressiv davranış diqqətinizi azaldır, sərnişinləri narahat edir və ən pis halda qəzalara səbəb ola bilər. Sakit olun — gediş tezliklə bitəcək.

Söhbətin tonunu düzgün qiymətləndirin

Bəzi sərnişinlər söhbət etməyi sevir, digərləri isə avtomobilə oturan kimi qulaqcıq taxır. Söhbətə başlamaq olar, lakin heç vaxt buna məcbur etməyin. Əgər ortaq mövzu tapırsınızsa, danışa bilərsiniz. Əgər söhbətə maraq azdırsa, onu davam etdirməyin — rahat sükut tamamilə normaldır.
Yüngül mövzular: hava, səyahət, yerli məkan tövsiyələri
Söhbətin tempini və tonunu sərnişinin müəyyən etməsinə imkan vermək
Sükuta hörmət edin — bu, narahatlıq deyil, əksər sərnişinlərin seçimidir.
Siyasət, din və ya digər fikir ayrılığı yaradan mövzular
Münasibətlər, maddi vəziyyət və ya həyat tərzi ilə bağlı şəxsi suallar
Sərnişinin maraqlı olmadığı açıq-aydın görünəndə dayanmadan danışmaq

Həmişə təhlükəsiz sürün

Bu, sərnişinlərə təqdim edə biləcəyiniz ən vacib şeydir. Sürət məhdudiyyətlərinə, yol nişanlarına və işıqforlara riayət etmək, eləcə də dönmə siqnallarından düzgün istifadə etmək daxil olmaqla yol hərəkəti təhlükəsizliyinə əməl etmək platformada hər kəs üçün təhlükəsiz təcrübənin əsasını təşkil edir. Diqqətin yayınmadığı sürücülük və texniki cəhətdən saz avtomobil sərnişinlərin təhlükəsizliyinə və platformanın etibarlılığına əhəmiyyətli töhfə verir.
Dincəlmiş sürücü daha təhlükəsiz və daha yaxşı idarəetmə təmin edir. Aktiv gediş zamanı fasiləyə ehtiyacınız varsa, yuxarı sol küncdəki əl ikonuna toxunun və bu gedişin sizin üçün son səfər olduğunu təsdiqləyin. Səfər bitdikdən sonra sistem avtomatik olaraq sizi oflayn rejimə keçirəcək.

3. Güclü sonluq

Son dəqiqələr ən çox yadda qalır

Sərnişinlər qiymətləndirmə verərkən ən çox səfərin necə başa çatdığını xatırlayırlar. Onları hərəkət zolağında deyil, təhlükəsiz və rahat bir yerdə endirin. Əşyalarını yoxlamağı xatırladın. Sadə bir “Gününüz xoş keçsin!” isə xoş təəssürat yaradır.

Sərnişini təhlükəsiz və rahat düşə biləcəyi yerdə endirin
Qısa xatırlatma: “Arxada heç nə unutmayın!”
Səmimi bir sağollaşma — yadda qalan son şey bu olacaq
Sərnişin avtomobildən düşməmiş gedişi tətbiqdə bitirmək
Təhlükəli yerdə və ya təyinat ünvanından uzaqda düşürmək
Sərnişinlərdən sizə 5 ulduz vermələrini istəmək — bunu təcrübə özü göstərsin

4. Sərnişinlər niyə 1 ulduz verir

Reytinqinizi yüksək səviyyədə saxlamaq üçün əvvəlcə onun azalmasına səbəb olan amilləri anlamaq vacibdir. Aşağıda sərnişinlərin ən çox verdiyi mənfi rəy səbəbləri və onların əvəzinə nə edə biləcəyiniz göstərilir.

  • Sürücü kobud və nəzakətsiz idi.

  • Özümü güvəndə hiss etmədim.

  • Açıq şəkildə istəmədiyim halda, sürücü danışmağı dayandırmırdı.

  • Avtomobil tətbiqdə görünən avtomobilə uyğun gəlmirdi.

  • Avtomobildən pis qoxu gəlirdi.

  • Salam vermək və sağollaşmaq iki saniyə çəkir. Baqajı yerləşdirməyə kömək edin. Təşəkkür edin. Burada reytinqinizi yaxşılaşdırmağın ən sürətli yolu sadə nəzakətdir.

  • Yol hərəkəti qaydalarına əməl edin. Sürəti aşmayın. Telefondan istifadə etməyin. Rəvan sürətlənmə və əyləcləmə sərnişinlərə özlərini təhlükəsiz hiss etdirir.

  • Bədən dilinə diqqət yetirin. Qulaqcıq taxıb, qısa cavablar verir və ya telefonuna baxır? Bu, bir siqnaldır. Rahat sükut bir bacarıqdır.

  • Nəqliyyat vasitənizin məlumatlarının və profil şəklinizin həmişə aktual olduğuna əmin olun. Uyğunsuzluqlar təhlükəsizlik hissini azaldır.

  • Nəqliyyat vasitəsində siqaret çəkməyin. Gedişlər arasında maşını havalandırın. Güclü hava təravətləndiricilərindən istifadə etməyin. Neytral, təmiz qoxu hər dəfə daha yaxşı təsir bağışlayır.

5. Gediş öncəsi yoxlama siyahınız

Hər növbədən əvvəl qısa yoxlama edin — 30 saniyə çəkir, reytinqinizi qoruyur.
Avtomobilin salonu təmizdir — oturacaqlarda qırıntı, ləkə və ya şəxsi əşyalar yoxdur
Baqaj bölməsi boş və baqaj üçün hazırdır
Avtomobilin qoxusu neytraldır — siqaret, yemək və ya güclü hava təravətləndiricisi qoxusu yoxdur
Telefon tam doludur və tutacaqda yerləşdirilib
Kondisioner işləyir və salon rahatlıdır
Profil şəkli aktualdır və bugünkü görünüşünüzlə uyğundur
Nağd gedişlər üçün xırda pul hazırdır (təxminən 50 avro kiçik əskinaslarda)
Özünüzü dincəlmiş, diqqətli və təhlükəsiz idarəetməyə hazır hiss edirsiniz
Əgər sərnişinlə çətin vəziyyətlə qarşılaşırsınızsa və ya reytinqinizlə bağlı müzakirə etmək istəyirsinizsə, Bolt Driver tətbiqi vasitəsilə Dəstək Xidməti ilə əlaqə saxlayın. Biz kömək üçün buradayıq.

Bolt sürücü tərəfdaşı olun və pul qazanın

Bolt-a sürücü tərəfdaş kimi qoşulun, iş saatlarınızı seçin və sürücülük edərək əlavə pul qazanın!

Atalar yaxşı deyib: "Öz əlin, öz başın". Özünüzə uyğun qrafiklə işləyin və qazanın!

Müraciət formasının doldurulması cəmi bir neçə dəqiqə çəkəcək.
Sürücü kimi qeydiyyatdan keç
Atalar yaxşı deyib: "Öz əlin, öz başın". Özünüzə uyğun qrafiklə işləyin və qazanın!