Tothom comparteix la responsabilitat d'un viatge segur

Tant si condueixes com si vas de passatger, mantenir els viatges segurs depèn de tots nosaltres. Consulta a continuació els consells i altres notes importants per mantenir la seguretat en els viatges.

Cadires infantils i sistemes de retenció

Els nens han de viatjar en cadires infantils o seients elevadors adequats. Els usuaris també poden demanar-ho a través de la categoria Child Seat de Bolt on estigui disponible.

Dashcams i gravació d'àudio

Els conductors poden utilitzar dashcams per gravar els viatges on la legislació local ho permeti. Els usuaris i conductors poden optar per utilitzar eines de gravació d'àudio a l'app, quan estiguin disponibles i sigui permès.

Distreure el conductor

Deixa que el conductor es concentri en la carretera, ja que això pot evitar accidents. Evita accions que puguin distreure el conductor de la carretera, com moviments sobtats, obstruir la visió, tocar els comandaments o els articles personals del conductor, o fer soroll excessiu.

Soroll excessiu

Els usuaris haurien d'evitar música alta, crits o altres sorolls que puguin distreure el conductor. Els conductors haurien de mantenir el volum a un nivell segur. El silenci ajuda el conductor a concentrar-se.

Usuaris convidats

Els usuaris són responsables de demanar el vehicle adequat per al seu grup i equipatge. Porta només tantes persones com seients hi hagi. Els viatges segurs necessiten espai suficient per a tothom.

Equipatge

Guarda els articles grans i pesants de manera segura a l'espai disponible del maleter del vehicle. Això ajuda a reduir el risc que l'equipatge malmeti l'interior del vehicle. Els conductors poden rebutjar un viatge si l'equipatge bloqueja la visibilitat.

Obrir les portes

Comprova sempre si hi ha ciclistes i trànsit abans d'obrir una porta. Una comprovació ràpida protegeix tothom a la carretera. Obre les portes amb compte i només quan el vehicle estigui aturat, per evitar lesions o danys materials.

Mascotes

Viatjar amb mascotes està permès a la majoria de vehicles. Utilitza el filtre Pet-friendly per trobar viatges que admetin mascotes. Els usuaris han de tenir el permís del conductor per transportar una mascota. Per transportar les mascotes de manera segura, mantén-les en un transportí o gàbia i subjecta'l amb el cinturó de seguretat.

Procediments de recollida

Els usuaris s'han de trobar al punt de recollida indicat i han de vigilar d'entrar al vehicle correcte comprovant la matrícula, el model i el nom del conductor. Els conductors només han d'aturar-se on sigui legal i segur, i han de verificar que tenen els passatgers correctes a la recollida. Cal evitar, sempre que sigui possible, les recollides en llocs insegurs, com autopistes, vies principals, interseccions i passos de vianants.

Normes de seguretat viària

No complir les lleis locals i les normes de trànsit comporta riscos de seguretat innecessaris per als altres. Els conductors han de complir sempre totes les lleis de trànsit locals.

Cinturons de seguretat

Porta sempre el cinturó de seguretat. És una acció ràpida que et pot salvar la vida.

Manteniment i cura del vehicle

Els vehicles han d'estar segurs i en condicions per acceptar passatgers. Els conductors haurien de revisar els frens, els pneumàtics i els llums regularment.

Què passa si algú incompleix les normes?

Ens prenem seriosament la seguretat de la comunitat. Qualsevol persona que incompleixi les nostres Condicions de la plataforma pot perdre l'accés a la plataforma de Bolt. Algunes accions poden vulnerar les lleis locals, mentre que altres simplement poden perjudicar l'experiència d'altres usuaris. Bolt pot optar per suspendre o eliminar un usuari de la plataforma encara que el seu comportament no arribi al llindar de la criminalitat.

Si experimentes o presencies un comportament que vulnera aquestes directrius, pots denunciar-ho a l'app de Bolt. El nostre equip revisa tots els informes i pot prendre mesures si cal.