La seguretat dels nostres usuaris és la prioritat número u a Bolt. Els comportaments que suposin risc de dany o facin sentir algú insegur estan totalment prohibits i poden comportar la pèrdua d'accés a la plataforma de Bolt. Si mai et sents insegur o vius un incident de seguretat durant un viatge amb Bolt, utilitza les eines d'emergència de l'app i denuncia-ho immediatament.
Tothom hauria de sentir-se benvingut a la plataforma de Bolt, independentment del seu origen o identitat. La discriminació o la incitació a l'odi per motius de característiques protegides no és acceptable i pot comportar la pèrdua d'accés a la plataforma de Bolt. Això inclou la raça o ètnia, la religió, l'edat, el gènere, la identitat de gènere, l'embaràs, l'orientació sexual, la discapacitat o l'origen nacional.
Alguns exemples de comportament inacceptable són:
Ens prenem seriosament la seguretat de la comunitat. Qualsevol persona que incompleixi les nostres Condicions de la plataforma pot perdre l'accés a la plataforma de Bolt. Algunes accions poden vulnerar lleis locals, mentre que altres simplement poden perjudicar l'experiència d'altres usuaris. Bolt pot decidir suspendre o eliminar un usuari de la plataforma encara que el seu comportament no arribi al llindar de la criminalitat.
Si vius o presencies un comportament que vulneri aquestes directrius, pots denunciar-ho a l'app de Bolt. El nostre equip revisa totes les denúncies i pot prendre mesures si cal.
