Alle har ansvar for en sikker tur
Uanset om du sidder bag rattet eller på passagersædet, er det op til os alle at sikre, at turen foregår sikkert. Se nedenstående tips og andre vigtige bemærkninger om, hvordan du får en sikker tur.
Autostole og barnesæder
Børn skal sidde i en passende autostol eller selepude. Passagerer kan også bestille via Bolts Child Seat-kategori, hvor det er muligt.
Dashcams og lydoptagelse
Chauffører kan bruge dashcams til at optage ture, hvor det er tilladt efter lokal lovgivning. Passagerer og chauffører kan vælge at bruge lydoptagelse i appen, hvor det er tilgængeligt og tilladt.
Forstyr ikke chaufføren
Lad chaufføren holde fokus på vejen – det kan forebygge ulykker. Undgå ting, der kan tage chaufførens opmærksomhed fra vejen, som pludselige bevægelser, at blokere udsynet, at røre ved betjeningsknapper eller chaufførens personlige ejendele eller at skabe overdreven støj.
Overdreven støj
Passagerer bør undgå høj musik, råb eller andre lyde, der kan distrahere chaufføren. Chauffører bør holde lyden på et sikkert niveau. Ro hjælper chaufføren med at koncentrere sig.
Gæstepassagerer
Passagerer har ansvaret for at bestille det rigtige køretøj til gruppen og bagagen. Tag kun så mange med, som der er sæder til. Sikre ture kræver plads til alle.
Bagage
Læg større og tunge ejendele sikkert i bagagerummet eller et andet ledigt sted i køretøjet. Det mindsker risikoen for, at bagage skader køretøjets interiør. Chauffører kan afvise en tur, hvis bagagen blokerer udsynet.
Åbning af døre
Tjek altid efter cyklister og trafik, før du åbner en dør. Et hurtigt kig beskytter alle på vejen. Åbn dørene forsigtigt og kun, når køretøjet holder stille, så du undgår personskade eller materielle skader.
Kæledyr
Det er tilladt at rejse med kæledyr i de fleste køretøjer. Brug filteret ”Kæledyrsvenlig” for at finde ture, hvor kæledyr er tilladt. Passagerer skal have chaufførens tilladelse til at tage et kæledyr med. Transportér kæledyr sikkert ved at have dem i en transportkasse eller et bur, og fastgør den/det med en sikkerhedssele.
Afhentningsprocedurer
Passagerer bør møde op ved det angivne afhentningssted og sikre, at de kommer ind i det rigtige køretøj ved at tjekke køretøjets registreringsnummer, model og chaufførens navn. Chauffører bør kun holde ind, hvor det er lovligt og sikkert, og bekræfte, at de har de rigtige passagerer med ved afhentning. Afhentning på utrygge steder, fx på motorveje, større veje, i kryds og ved fodgængerfelter, bør undgås, hvis det er muligt.
Trafikregler
Når du bryder lokale love og trafikregler, skaber det unødvendige sikkerhedsrisici for andre. Chauffører bør altid overholde lokale trafikregler.
Sikkerhedsseler
Brug altid sikkerhedssele. Det er en hurtig handling, der kan redde dit liv.
Vedligeholdelse af køretøj
Køretøjer skal være sikre og i en stand, der er klar til at tage passagerer med. Chauffører bør tjekke bremser, dæk og lygter regelmæssigt.
Hvad sker der, hvis nogen bryder reglerne?
Vi tager sikkerheden i vores fællesskab alvorligt. Enhver, der overtræder vores platformvilkår, kan miste adgangen til Bolt-platformen. Nogle handlinger kan være i strid med lokal lovgivning, mens andre blot kan forringe oplevelsen for andre brugere. Bolt kan vælge at suspendere eller fjerne en bruger fra platformen, selvom vedkommendes adfærd ikke når op på en kriminel handling.
Hvis du oplever eller er vidne til adfærd, der overtræder disse retningslinjer, kan du rapportere det i Bolt-appen. Vores team gennemgår alle rapporter og kan træffe foranstaltninger, hvis det er nødvendigt.
Personlig sikkerhed
Sikkerhed for vores chauffører og brugere er vores højeste prioritet.
