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O seu documento foi rejeitado?

Saiba porquê!

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Motorista

Os motoristas em Portugal têm de fornecer os documentos abaixo para poderem conduzir na nossa plataforma:

  • Fotografia de perfil profissional (sem óculos escuros/chapéu);

  • Certificado de motorista TVDE;

  • Documento de identificação;

  • Carta de condução (frente e verso) com o respetivo averbamento do Grupo II; Caso o documento não inclua o averbamento do Grupo II, ou esteja expirado, dirija-se ao IMT.

  • Certificado do registo criminal.

Os documentos devem estar legíveis e dentro da data de validade.
 

O Certificado de motorista TVDE, cartão de cidadão e a carta de condução devem ser uma fotografia original e a cores. Não aceitamos digitalizações.
 

Se o seu documento for rejeitado e cumprir todos os requisitos acima, submeta um vídeo do documento através do seguinte link: https://forms.gle/6uLS5jwFK2EYyWvL8.


 

Veículo

 

Para ser elegível na nossa plataforma, os veículos devem ter em conta os seguintes requisitos:

 

  • O carro não pode ter mais de 7 anos.

  • A capacidade não pode exceder os 9 lugares.

  • O veículo deve ter 5 portas.

  • O carro tem de ter todos os seguros obrigatórios por lei.

 

Documentação necessária

Documento Único Automóvel/Certificado de matrícula

  • O veículo deve ser propriedade da frota ou a ela estar associado de algum modo.

  • Caso o veículo não pertença à frota, anexe um documento que demonstre a relação entre o veículo e a frota.

  • O documento submetido deve ser uma fotografia original e a cores. Não são aceites digitalizações.

 

A apólice de seguro profissional (condições particulares) tem de incluir:

 

  • O proprietário de veículo como titular do seguro (à exceção dos casos de usufruto, venda com reserva de propriedade e locação financeira).

  • Um número de apólice que corresponda ao número que consta da Carta Verde.

  • Cobertura de Responsabilidade Civil de pelo menos 50 000 000 €.

  • Cobertura de proteção de ocupantes (morte ou invalidez permanente) de pelo menos 10 000 €.

  • Menção explícita à abrangência de incidentes ocorridos por meio de atividade de TVDE.

  • O seguro deve estar ativo. Pode verificá-lo na página da Autoridade Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões.

 

A apólice de seguro profissional (carta verde) tem de incluir:

  • O proprietário do veículo como titular do seguro (à exceção dos casos de usufruto, venda com reserva de propriedade e locação financeira).

  • Um número de apólice que corresponda ao número nas Condições Particulares.

 

Inspeção técnica periódica

  • Deve referir conformidade com os requisitos da Lei n.º 45/2018

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