Плата за время ожидания — это поминутная плата, которая взимается через несколько минут после того, как водитель приехал в пункт подачи, и продолжается до тех пор, пока водитель не начнет поездку. Эта плата помогает компенсировать работу водителя и время, затраченное им на ожидание.
В случае отмены поездки, плата за ожидание не взимается.
Имейте в виду, что если водитель ждет вас в промежуточном пункте назначения, может взиматься дополнительная плата за время ожидания.
Вы можете увидеть сумму, списанную за время ожидания:
- В приложении: Перейдите в раздел «Активность» в строке меню, выберите нужную поездку и найдите строку «Время ожидания» в разделе «Оплата».
- В квитанции, отправленной на вашу электронную почту (указано как «Платное ожидание»).
Если у вас остались вопросы относительно платы за время ожидания, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.
