信任，來自清楚知道誰在使用平台

為了維護社群安全，所有使用者都必須使用自己的身分與登入詳細資訊存取平台。濫用身分證明文件或平台功能、從事詐騙行為、冒用他人身分，或以其他方式規避安全檢查，都可能導致喪失 Bolt 平台的存取權。

冒充他人，或允許他人冒充您，皆屬禁止行為，並可能導致喪失存取權。這包括但不限於：

Bolt 仰賴準確資訊來維護使用者安全，並確保決策公平。任何試圖詐騙系統或誤導他人的行為皆不被允許，並可能導致喪失平台的存取權。同樣地，不誠實的回報也會使 Bolt 更難維持公平。虛假回報也可能對他人的生計造成實際影響。

不誠信行為的例子包括：

我們非常重視社群安全。任何違反我們平台條件的人，都可能失去 Bolt 平台的存取權。有些行為可能違反當地法律，另一些行為則可能只是損害其他使用者的體驗。即使某些行為尚未構成犯罪，Bolt 仍可選擇停用或移除該使用者的使用權限。

若您親身經歷或目擊違反這些守則的行為，可透過 Bolt 應用程式進行回報。我們的團隊會審查所有回報，並在需要時採取行動。

駕駛與乘客的安全是我們的首要任務。

彼此尊重是安全平台的基礎。

安全行程，人人有責。