安全行程，人人有責
無論您是駕駛還是乘客，維持行程安全都是我們每個人的責任。請參閱以下建議與其他重要注意事項，以確保行程安全。
安全座椅與兒童約束裝置
兒童應使用適當的兒童安全座椅或增高墊乘車。在提供此服務的地區，乘客亦可透過 Bolt 的兒童座椅類別預約行程。
行車紀錄器與錄音功能
在當地法律允許的情況下，駕駛可使用行車紀錄器記錄行程。在功能提供且法律允許的情況下，乘客與駕駛亦可選擇使用應用程式內的行程錄音功能。
干擾駕駛
請讓駕駛專注於路況，這有助於避免事故發生。請避免任何會分散駕駛注意力的行為，例如突然動作、遮擋視線、碰觸控制設備或駕駛的個人物品，或製造過大噪音。
過大噪音
乘客應避免大聲播放音樂、喊叫或發出其他可能分散駕駛注意力的噪音。駕駛也應將音量維持在安全範圍。保持安靜有助於駕駛集中注意力。
同行乘客
乘客有責任為同行人數與行李選擇合適的車輛。請僅搭載與座位數相符的人數。安全行程需要為所有人保留足夠空間。
行李
請將較大或較重的物品安全放置於車輛後車廂等可用空間中。這有助於降低行李損壞車內裝潢的可能性。若行李遮擋視線，駕駛可拒絕行程。
開車門注意事項
開車門前請務必留意是否有自行車騎士或交通車流。簡單確認一下，就能保障道路上每個人的安全。請在車輛停妥後小心開門，以避免人身傷害或財物損失。
寵物
大多數車輛允許攜帶寵物。請使用寵物友善篩選條件尋找可攜帶寵物的行程。乘客必須先取得駕駛同意，方可攜帶寵物。為安全運送寵物，請將寵物置於運輸箱或籠內，並以安全帶固定。
上車流程
乘客應於指定上車點會合，並透過確認車牌號碼、車型及駕駛姓名，確保上的是正確車輛。駕駛應僅於合法且安全的地點停車，並在上車時驗證接到正確乘客。上車點應盡可能避免在高速公路、主要道路、路口或行人穿越道等不安全地點。
道路安全規則
違反當地法律與交通規則會為他人帶來不必要的安全風險。駕駛應隨時遵守所有當地交通法規。
安全帶
請務必繫上安全帶。這是一個簡單動作，卻可能救您一命。
車輛維護與保養
車輛應維持安全狀態，並隨時準備好接載乘客。駕駛應定期檢查煞車、輪胎與車燈。
如果有人違反規則，會發生什麼事？
我們非常重視社群安全。任何違反我們平台條件的人，都可能失去 Bolt 平台的存取權。有些行為可能違反當地法律，另一些行為則可能只是損害其他使用者的體驗。即使某些行為尚未構成犯罪，Bolt 仍可選擇停用或移除該使用者的使用權限。
若您親身經歷或目擊違反這些守則的行為，可透過 Bolt 應用程式進行回報。我們的團隊會審查所有回報，並在需要時採取行動。
