მძღოლების ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) მძღოლებისთვის

პაროლის აღსადგენად, მიჰყევი ამ ინსტრუქციებს:

• გადადი ბმულზე: https://partners.bolt.eu/forgotPassword
• ზედა ველში შეიყვანე შენი ელ.ფოსტა.
• ქვედა ველში შეიყვანე შენი მობილურის ნომერი.
• დააჭირე „პაროლის აღდგენას“. ამის შემდეგ მიიღებ SMS შეტყობინებას. გადადი გაგზავნილ ბმულზე და შეიყვანე ახალი პაროლი ზედა და ქვედა ველებში.

გთხოვთ გაითვალისწინო: პაროლი უნდა შეიცავდეს მინიმუმ 10 სიმბოლოს; პაროლი უნდა იწყებოდეს დიდი ასოთი; პაროლი უნდა შეიცავდეს რიცხვს (რიცხვებს). იხილეთ მაგალითი: Boltdriver10 პაროლის შეცვლის შემდეგ, გახსენი Bolt Driver აპლიკაცია, შეიყვანე შენი მომხმარებლის სახელი და ქვედა ველში შეიყვანე შენი ახალი პაროლი.

იხილე ვიდეო ინსტრუქცია: https://youtu.be/7GKd28hKpgg

ახალი ავტომობილის დასამატებლად, გადადი „პარამეტრებში“, შემდეგ აირჩიე აქტიური ავტომობილი, დააჭირე „ავტომობილის დამატებას“ და შეავსე მოთხოვნილი მონაცემები, ასევე ატვირთე ტექნიკური პასპორტის წინა მხარის, ავტომობილის გვერდითი და წინა ხედის სურათები.

იხილე ვიდეო ინსტრუქცია: https://www.youtube.com/watch?v=Q5L7l4tfzmI

აპლიკაციაში საბანკო ანგარიშის ნომრის დასამატებლად, გთხოვთ, მიჰყევი ამ ინსტრუქციებს:

• გახსენი მძღოლის აპლიკაცია
• დააჭირე „პარამეტრებს“
• დააჭირე „ანგარიშს“
• გადადი „მძღოლის პორტალზე“
• იპოვე ანგარიშის ინფორმაცია გადარიცხვებისთვის
• შეიყვანე შენი საბანკო მონაცემები (ანგარიშის ნომერი, მიმღების სახელი და ბანკის Swift კოდი)

Swift კოდების სიისთვის იხილე ბმული: https://bit.ly/3rkmxLg

აპლიკაციის განახლებისთვის, მიჰყევი ამ ინსტრუქციებს:

• გადადი შენს ტელეფონში Play Store-ში/ App Store-ში
• მოძებნე Bolt Driver აპლიკაცია
• დააჭირე ღილაკს „განახლება“

ჩვენი აპლიკაციის რუკა Google Maps-ის მსგავსია. თუ ეს რუკა არაკომფორტულია შენთვის, შეგიძლია გამოიყენო ნებისმიერი სხვა სანავიგაციო სისტემა. ნავიგაციის შესაცვლელად, მიჰყევი ამ ინსტრუქციებს:

• გახსენი მძღოლის აპლიკაცია
• გადადი პარამეტრების ველში (Settings)
• აირჩიე ნავიგაცია (Navigation)
• აირჩიე ნაგულისხმევი ნავიგაცია (სიაში პირველი არჩევანი)
  • აირჩიე სასურველი სანავიგაციო სისტემა.

გაუქმების საკომისიო ჩამოიჭრება თუ:

• მგზავრი გააუქმებს შეკვეთას გამოძახებიდან 3 წუთის განმავლობაში.
• გადახდა ხდება უნაღდო ანგარიშსწორებით.
• მძღოლმა მოახერხა მგზავრის აყვანის ლოკაციაზე მისვლა აპლიკაციის მიერ დათვლილ დროში.
• მძღოლი ელოდება მგზავრს მგზავრის მიერ მონიშნულ წერტილზე 5 წუთის განმავლობაში. ამასთან, პირველი სამი წუთის შემდეგ, მძღოლი ვალდებულია დაუკავშირდეს მგზავრს აპლიკაციის მეშვეობით, დაელოდოს დამატებით ორ წუთს (ჯამში 5 წუთი) და ამის შემდეგ გააუქმოს შეკვეთა მიზეზით „მგზავრი არ გამოცხადდა“. თუ მძღოლმა დააჭირა ღილაკს „მე მოვედი“ მგზავრის მიერ მონიშნულ წერტილზე ზუსტად ლოკაციაზე.

ბრენდირება შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ავტომობილი აკმაყოფილებს შემდეგ მოთხოვნებს:

• ავტომობილის გამოშვების მინიმალური წელი:
• თბილისი: 2011 წელი
• ბათუმი: 2007 წელი
• მინივენის გამოშვების მინიმალური წელი: თბილისი - 2011, ბათუმი - 2007, ქუთაისი - 2007
• ავტომობილი უნდა იყოს მარცხენასაჭიანი.
• ავტომობილს არ უნდა ჰქონდეს კანტი, რომელიც დააზიანებს ბრენდირებას.
• ავტომობილს არ უნდა ჰქონდეს რაიმე დაზიანება

მანქანის ბრენდირების ღირებულება განსხვავდება ქალაქების მიხედვით.

თბილისში, ბრენდირების ღირებულებაა 100 ლარი.

ბათუმსა და ქუთაისში, 80 ლარი.

სამივე ქალაქში, მინივენის ბრენდირების ღირებულებაა 50 ლარი.

თუ მანქანას დაბრენდავ, მიიღებ დამატებით შეთავაზებებს.

თბილისი - ყველა ბრენდირებულ ავტომობილს შეუძლია საქალაქთაშორისო შეკვეთების შესრულება. ხოლო მხოლოდ ელექტრო ბრენდირებულ და XL შიდაწვის ძრავიან ავტომობილებს აეროპორტის შეკვეთების შესრულება.

ბათუმი - ბრენდირებულ ავტომობილს შეუძლია შეასრულოს საქალაქთაშორისო და აეროპორტის მგზვრობები

ქუთაისი - ბრენდირებულ ავტომობილს შეუძლია შეასრულოს საქალაქთაშორისო და აეროპორტის მგზვრობები

ბრენდირების კამპანიის წესები განსხვავდება ქალაქების მიხედვით. იმ ქალაქებში, სადაც ბონუსი აქტიურია, ირიცხება კვირაში ერთხელ ⚠️

ბრენდირების ზოგადი პირობები

ეს შეთანხმება განსაზღვრავს Bolt-ის ბრენდირების გამოყენების წესებსა და პირობებს.

Bolt-ის ბრენდირების განაცხადის შევსებით, ყოველი მძღოლი ეთანხმება ბრენდირების ამ ზოგად პირობებს, ასევე პერსონალური მონაცემების დამუშავებას.

ახსნა:

• მძღოლი ვალდებულია სამუშაო პროცესში შეინარჩუნოს ავტომობილის მოწესრიგებული მდგომარეობა და სატრანსპორტო საშუალების დაბინძურების შემთხვევაში მიიღოს შესაბამისი ზომები.

• მძღოლი ვალდებულია შეინარჩუნოს სასიამოვნო გარემო სატრანსპორტო საშუალებაში, რაც გამორიცხავს მოწევას სატრანსპორტო საშუალებაში, როგორც მძღოლის, ისე მგზავრის მიერ.

• თუ მძღოლი გადაწყვეტს ავტომობილის ბრენდირებას, ხარჯი დაიფარება მძღოლის მიერ.

• მძღოლი ვალდებულია დაუყოვნებლივ მიაწოდოს ინფორმაცია კომპანიას, ელექტრონული ფოსტის ([email protected]) ან აპლიკაციის საშუალებით, სტიკერის მოხსნის ან დაზიანების შემთხვევაში.

• თუ მძღოლი არ დაუკავშირდება კომპანიას მითითებულ ელექტრონულ მისამართზე და არ მიაწვდის წერილობით ინფორმაციას სტიკერის მოხსნის შესახებ, ან თუ ბრენდირებასთან დაკავშირებით რაიმე საეჭვო ქმედება განხორციელდება, ეს გამოიწვევს პორტალზე წვდომის მუდმივ შეზღუდვას (მძღოლის დაბლოკვას) და/ან ჯარიმას 500 (ხუთასი) ლარის ოდენობით. მძღოლის დაბლოკვის ან დაჯარიმების გადაწყვეტილება კომპანიის შეხედულებისამებრ მიიღება და განისაზღვრება მძღოლის ქმედების სიმძიმით, განმეორებადობით და სხვა გარემოებებით. ნებისმიერ შემთხვევაში, კომპანიას უფლება აქვს, თავად გადაწყვიტოს, რომელი ზომა გამოიყენოს – დაბლოკვა თუ ჯარიმა.

• კომპანია იტოვებს უფლებას, განახორციელოს ზარი, რის შედეგადაც გადამოწმდება, შეესაბამება თუ არა ბრენდირება დადგენილ წესებს. ნებისმიერი სახის ხარვეზის ან/და ბრენდირების არარსებობის შემთხვევაში, ეს გამოიწვევს პორტალზე წვდომის მუდმივ შეზღუდვას და/ან მძღოლისთვის 500 (ხუთასი) ლარის ოდენობით ჯარიმას.

• ბრენდირებასთან დაკავშირებული საეჭვო ქმედებების შემთხვევაში, ბრენდირების ბონუსი სრულად ჩამოიჭრება ბალანსიდან (ასეთის არსებობის შემთხვევაში).

• ბრენდირებასთან დაკავშირებული საეჭვო ქმედებების შემთხვევაში, პარტნიორი მძღოლი ვეღარასდროს შეძლებს ავტომობილის ბრენდირებას.

ავტომობილის ბრენდირების შემდეგ, აუცილებელია, რომ გაიარო შემოწმება აპლიკაციაში.

ფოტოს გადაღებისას, აუცილებელია, რომ ერთდროულად ჩანდეს ავტომობილის სახელმწიფო ნომერი და ბრენდირება. გარდა ამისა, მნიშვნელოვანია ავტომობილის ორივე მხარის გადაღება. (მაგალითად, ავტომობილის მარცხენა მხარის ხედი წინა სანომრე ნიშანთან ერთად უნდა ჩანდეს, ხოლო მარჯვენა მხარე – უკანა სანომრე ნიშანთან ერთად)

ავტომობილის ბრენდირების შემდეგ, აუცილებელია, რომ გაიარო შემოწმება აპლიკაციაში.

ფოტოს გადაღებისას, აუცილებელია, რომ ერთდროულად ჩანდეს ავტომობილის სახელმწიფო ნომერი და ბრენდირება. გარდა ამისა, მნიშვნელოვანია ავტომობილის ორივე მხარის გადაღება. (მაგალითად, ავტომობილის მარცხენა მხარის ხედი წინა სანომრე ნიშანთან ერთად უნდა ჩანდეს, ხოლო მარჯვენა მხარე – უკანა სანომრე ნიშანთან ერთად)