Alle har et felles ansvar for en trygg tur
Enten du sitter bak rattet eller i passasjersetet, er det opp til oss alle å holde turene trygge. Se tipsene under, og andre viktige merknader for å holde en tur trygg.
Barneseter og sikring av barn
Barn bør reise i passende barnesete eller bilpute. Brukere kan også legge inn bestilling i Bolts Barnesete-kategori der det er tilgjengelig.
Dashkameraer og lydopptak
Sjåfører kan bruke dashkamera til å ta opp turer der dette er tillatt etter lokale lover. Brukere og sjåfører kan velge å bruke lydopptaksverktøy i appen, der det er tilgjengelig og tillatt.
Distrahere sjåføren
Sørg for at sjåføren holder fokus på veien, da dette kan forhindre ulykker. Unngå handlinger som kan avlede sjåførens oppmerksomhet fra veien, for eksempel plutselige bevegelser, å skygge for utsikten, å berøre betjeningselementer eller sjåførens personlige eiendeler, eller å lage for mye støy.
Overdreven støy
Brukere bør unngå høy musikk, roping og andre lyder som kan distrahere sjåføren. Sjåfører bør holde volumet på et trygt nivå. Stillhet kan hjelpe sjåføren å konsentrere seg.
Gjestebrukere
Brukere er selv ansvarlige for å bestille et kjøretøy som passer til gruppen og bagasjen deres. Ta kun med så mange personer som det er seter til. For å sikre trygge reiser må det være nok plass til alle.
Bagasje
Oppbevar større og tunge gjenstander på en sikker måte i ledig plass i bagasjerommet. Dette bidrar til å redusere risikoen for at bagasjen skader kjøretøyets interiør. Sjåfører kan nekte å utføre en tur hvis bagasjen hindrer sikten.
Åpning av dører
Sjekk alltid om det kommer syklister eller annen trafikk før du åpner døren. En rask sjekk beskytter alle i trafikken. Åpne dørene forsiktig og bare når bilen står stille, for å unngå personskader eller materielle skader.
Kjæledyr
Det er tillatt å reise med kjæledyr i de fleste kjøretøy. Bruk filteret «Dyrevennlig» for å finne turer der kjæledyr er tillatt. Passasjerer må ha sjåførens tillatelse for å ta med seg et kjæledyr. For å transportere kjæledyrene dine på en sikker måte, må du ha dem i en transportkasse eller et bur og spenne dem fast med sikkerhetsbelte.
Henteprosedyrer
Passasjerene bør møte opp på det angitte hentepunktet og passe på å sette seg inn i riktig kjøretøy ved å sjekke bilens registreringsnummer, modell og sjåførens navn. Sjåførene bør kun stoppe der det er lovlig og trygt, og forsikre seg om at de har de riktige passasjerene ved henting. Henting på utrygge steder, som for eksempel på motorveier, hovedveier, i kryss og ved fotgjengerfelt, bør unngås så langt det er mulig.
Trafikksikkerhetsregler
Å bryte lokale lover og trafikkregler skaper unødvendig risiko for andre. Sjåfører bør alltid følge alle lokale trafikklover.
Setebelter
Bruk alltid setebelte. Det er en rask handling som kan redde livet ditt.
Vedlikehold og service av kjøretøy
Kjøretøy skal være trygge, og i en stand som gjør dem klare til å ta imot passasjerer. Sjåfører bør sjekke bremser, dekk, og lys jevnlig.
Hva skjer hvis noen bryter reglene?
Vi tar sikkerheten i fellesskapet på alvor. Alle som bryter våre plattformvilkår, kan miste tilgangen til Bolt-plattformen. Noen handlinger kan være i strid med lokale lover, mens andre ganske enkelt kan forringe opplevelsen for andre brukere. Bolt kan velge å suspendere eller fjerne en bruker fra plattformen, selv om vedkommendes oppførsel ikke når opp til straffbarhetsgrensen.
Hvis du opplever eller er vitne til atferd som bryter med disse retningslinjene, kan du rapportere det i Bolt-appen. Teamet vårt gjennomgår alle rapporter og kan iverksette tiltak om nødvendig.
