Zaupanje temelji na tem, da vemo, kdo uporablja platformo

Da ohranimo varnost naše skupnosti, mora vsak uporabnik/ca uporabljati svojo identiteto in podatke za prijavo. Zloraba identifikacijskih dokumentov ali funkcij platforme, prevarantsko ravnanje, zavajanje ali drugi poskusi izogibanja varnostnim preverjanjem lahko povzročijo izgubo dostopa do platforme Bolt.

Dostop do platforme

Pretvarjanje, da si nekdo drug, ali dopuščanje, da se nekdo drug pretvarja, da je ti, ni dovoljeno in lahko povzroči izgubo dostopa. To vključuje, vendar ni omejeno na:
  • Uporaba dokumentov druge osebe za registracijo ali preverjanje računa
  • Dovoljenje drugi osebi, da uporabi tvoje podatke za prijavo in vožnje
  • Ustvarjanje računov v imenu drugih.

Poštenost in integriteta

Bolt se zanaša na točne informacije, da zagotovi varnost ljudi in poštene odločitve. Poskusi goljufanja sistema ali zavajanja drugih niso dovoljeni in lahko privedejo do izgube dostopa do platforme. Prav tako nepoštenost pri poročanju otežuje Boltu zagotavljanje pravičnosti. Lažne prijave lahko imajo tudi resnične posledice za posameznikovo preživetje.

Primeri nepoštenega vedenja vključujejo:

  • Predložitev ponarejenih ali spremenjenih dokumentov
  • Večkratno navajanje težav, ki se niso zgodile
  • Zavajajoče predstavljanje drugega uporabnika v slabi veri
  • Navajanje zavajajočih ali lažnih informacij med reševanjem spora ali preiskavo incidenta
  • Zloraba plačilnih sistemov ali promocij na način, ki onemogoča njihov namen
  • Ustvarjanje več računov za zavajanje, preprečevanje kazni ali izkoriščanje platforme ni dovoljeno

Kaj se zgodi, če nekdo krši pravila?

Varnost skupnosti jemljemo resno. Vsak uporabnik/ca, ki krši Pogoje platforme, lahko izgubi dostop do platforme Bolt. Nekatera dejanja lahko kršijo lokalne zakone, druga pa lahko poslabšajo izkušnjo drugih uporabnikov. Bolt lahko začasno onemogoči ali odstrani uporabnika z platforme tudi, če njegovo vedenje ne dosega ravni kaznivega dejanja.

Če opaziš ali si priča vedenju, ki krši te smernice, ga lahko prijaviš v aplikaciji Bolt. Naša ekipa pregleda vse prijave in po potrebi ukrepa.

Osebna varnost

Varnost voznikov in potnikov je naša največja prioriteta.

Izvedi več

Spoštovanje in prijaznost

Medsebojno spoštovanje je temelj varne platforme.

Izvedi več

Varnost med vožnjo

Vsi skupaj smo odgovorni za varno vožnjo.

Izvedi več