Vi bryr oss om säkerheten för våra partners. Läs mer om vilka funktioner och åtgärder vi har implementerat för förarna.
Vill du veta mer om säkerheten för passagerarna? Läs mer på vår sida om passagerarsäkerhet.
Kontakta vårt supportteam via Bolt-appen eller ring, alternativt besök lokala Bolt-teamet i hubben.
Förarna kan snabbt och diskret varna räddningstjänsten eller ett säkerhetsföretag genom att trycka på knappen Nödhjälp i appen.
Om vi får in rapporter om att en passagerare har betett sig illa vid flertalet tillfällen kommer vi att vidta lämpliga åtgärder. Vi blockerar kunder som inte kan sköta sig på plattformen.
Kontrollerade vilotider säkerställer att förare får tillräckligt med vila och därmed håller sig alerta vid ratten.
När du ringer föraren via appen kan föraren inte se ditt telefonnummer.
I (osannolik) händelse av en säkerhetsincident kommer vårt säkerhetsteam att vidta omedelbara åtgärder.
Dela din plats i realtid med partner, vän eller familj, så ser de var du är och när du förväntas komma fram.
En speciell kategori för att göra kör- och reseupplevelsen säkrare för kvinnliga förare och passagerare.
Om bilen du åker med står still för länge, kommer vårt säkerhetsteam ringa både dig och din passagerare för att se till att allt är som det ska.
Bekräfta passagerarens namn och resmål innan du påbörjar resan.
Var uppmärksam och håll ögonen på trafiken, se till att ta regelbundna raster och att du är utvilad innan ditt körpass.
Om en passagerare beter sig olämpligt är det viktigt att behålla lugnet. Avsluta resan så snart som möjligt och rapportera vad som har hänt i appen.
Om du någonsin befinner dig i en nödsituation när du kör med Bolt, använd nödhjälpsknappen i din app.
Kom ihåg att betygsätta passagerare genom att använda skalan 1 till 5 stjärnor i appen, och lämna gärna en kommentar. Denna information hjälper oss att säkerställa tryggare reseupplevelser för såväl förare som passagerare.
Bekräfta passagerarens namn och resmål innan du påbörjar resan.
Var uppmärksam och håll ögonen på trafiken, se till att ta regelbundna raster och att du är utvilad innan ditt körpass.
Om en passagerare beter sig olämpligt är det viktigt att behålla lugnet. Avsluta resan så snart som möjligt och rapportera vad som har hänt i appen.
Om du någonsin befinner dig i en nödsituation när du kör med Bolt, använd nödhjälpsknappen i din app.
Kom ihåg att betygsätta passagerare genom att använda skalan 1 till 5 stjärnor i appen, och lämna gärna en kommentar. Denna information hjälper oss att säkerställa tryggare reseupplevelser för såväl förare som passagerare.