Trygghet bakom ratten

Trygghet bakom ratten

Vi bryr oss om säkerheten för våra partners. Läs mer om vilka funktioner och åtgärder vi har implementerat för förarna.

Vill du veta mer om säkerheten för passagerarna? Läs mer på vår sida om kundsäkerhet.

Självsäkerhet på vägen

Självsäkerhet på vägen

Dessa innovativa funktioner är utformade för att hjälpa förare på Bolt att känna sig trygga och bekväma under körningar.
OBS! Produkter och funktioner varierar från land till land. Vissa funktioner som listas här kanske för närvarande inte finns tillgängliga i din app.

Kvinnor för kvinnor*

En speciell kategori för att göra kör- och reseupplevelsen säkrare för kvinnliga förare och passagerare. *EJ TILLGÄNGLIG I SVERIGE

Kör- och vilotider

Kontrollerade vilotider säkerställer att förare får tillräckligt med vila och därmed håller sig alerta vid ratten.

Passagerares uppförande

Om vi får in rapporter om att en passagerare har uppfört sig olämpligt vid flertalet tillfällen kommer vi att vidta lämpliga åtgärder. Vi blockerar kunder som inte kan sköta sig på plattformen.

Vi finns här för dig

Kontakta vårt supportteam via Bolt-appen eller ring, alternativt besök lokala Bolt-teamet i hubben.

Vi delar inte ditt nummer

När du ringer via appen visas inte ditt telefonnummer.

Nödhjälp

Förarna kan snabbt och diskret varna räddningstjänsten eller ett säkerhetsföretag genom att trycka på knappen Nödhjälp i appen. *EJ TILLGÄNGLIG I SVERIGE

Hantering av säkerhetsincidenter

I händelse av en säkerhetsincident kommer vårt säkerhetsteam att vidta omedelbara åtgärder.

Dela reseinformation

Dela din plats i realtid med partner, vän eller familj, så ser de var du är och när du förväntas komma fram.

Kontroll för stillastående fordon

Om din bil står still för länge kommer vårt säkerhetsteam ringa både dig och din passagerare för att se till att allt är som det ska.

Säkerhet under körning

Säkerhet under körning
  • Plocka upp rätt passagerare

    Bekräfta passagerarens namn och resmål innan du påbörjar resan.

  • Fokusera på din körning

    Var uppmärksam och håll ögonen på trafiken, se till att ta regelbundna raster och att du är utvilad innan ditt körpass.

  • Uppträd professionellt

    Om en passagerare beter sig olämpligt är det viktigt att behålla lugnet. Avsluta resan så snart som möjligt och rapportera händelsen i appen.

  • Lita på ditt omdöme

    Om du någonsin befinner dig i en nödsituation när du kör med Bolt, använd nödhjälpsknappen i din app.

  • Betygsätt dina kunder

    Kom ihåg att betygsätta passageraren från 1 till 5 stjärnor och lämna gärna en kommentar i appen. Denna information hjälper oss att säkerställa tryggare reseupplevelser för såväl förare som passagerare.

Frågor & svar om säkerhet

Nyheter från Bolt-bloggen

Se alla

Sign up as a Bolt Driver and start earning money with your car

Available for iOS and Android devices.
Redo att komma iväg?