Uppmärksamma: Kort som utfärdats av ryska banker kan inte längre användas på grund av förändringar hos leverantörerna.
En kortbetalning kan misslyckas av flera anledningar:
- Det finns inte tillräckligt med pengar på ditt kort
- Ditt kort har gått ut
- Internetköp är inte aktiverade för ditt kort
- Du har överskridit din dagliga / månatliga gräns för inköp online.
När en betalning har misslyckats kommer den att dras från ditt Bolt-saldo. Om ditt saldo är negativt kan du lägga till pengar på ditt Bolt saldo via appen eller lösa betalningen genom att göra en ny beställning. På så sätt kommer det utestående beloppet från ditt Bolt Saldo att debiteras vid din nästa beställning tillsammans med själva priset för beställningen.
Om skulden på ditt Bolt Saldo har lagts till i resepriset kan du se den i fliken Betalningar genom att klicka på Visa transaktioner.
Om du fortfarande upplever problem eller besvär vänligen kontakta vår kundtjänst för ytterligare assistans.
