Com localitzar-lo a l'app:
- Toca Compte a l'extrem inferior dret;
- Toca Configuració;
- Ves a Privacitat;
- Obre Les teves dades personals.
Nota: El PIN caduca al cap de 15 minuts. Si caduca, només has de tornar a obrir la pantalla Les teves dades personals i es generarà automàticament un PIN nou. L'enllaç d'exportació de les teves dades caduca al cap de 3 dies; si caduca, hauràs d'enviar una sol·licitud nova des de l'app.
Preguntes freqüents
Quan descarreguis els teus registres de dades, rebràs un contenidor ZIP amb fitxers CSV, JSON, PDF, PNG, JPG i altres formats. Tingues en compte que la mida del fitxer depèn de quant de temps fa que utilitzes els serveis de Bolt, així que assegura't que tens prou espai d'emmagatzematge al dispositiu.
Què és un fitxer CSV? CSV significa valors separats per comes, un format de fitxer senzill per emmagatzemar dades tabulars en text pla, com ara fulls de càlcul o bases de dades. Cada línia del fitxer és un registre de dades, amb els registres individuals separats per comes. Els fitxers CSV es poden obrir i editar fàcilment en aplicacions de full de càlcul com Microsoft Excel, Google Sheets o Apple Numbers.
Què és un contenidor ZIP? Un contenidor ZIP comprimeix diversos fitxers en un únic fitxer més petit perquè es pugui descarregar més ràpidament. Per accedir als fitxers que conté, hauràs de descomprimir-lo. La majoria de dispositius mòbils i ordinadors poden extreure fitxers ZIP sense programari addicional. Si el dispositiu no pot descomprimir el contenidor, et recomanem que consultis el lloc web del fabricant per obtenir instruccions o que descarreguis una app específica.