Профессионализм водителя

Ваш рейтинг складывается из каждой поездки. Даже если он недавно упал, пара простых привычек быстро всё исправит. Рейтинг рассчитывается как среднее значение, поэтому каждая хорошая поездка поднимает его.

В этом руководстве собраны полезные привычки лучших водителей Bolt. Они просты, практичны и действительно работают.

Перед тем как тронуться, можно вежливо спросить: «Как вас зовут?» (или попросить код поездки, если эта функция включена) — так вы убедитесь, что у вас нужный пассажир.

Если пассажиру нужно изменить маршрут, попросите его обновить маршрут в приложении Bolt. Это защищает вас обоих с точки зрения цены и страховки.

Не всем нравится одно и то же. Одни пассажиры любят громкую музыку, другим нужна тишина. Кому-то нравится кондиционер, а кто-то предпочитает открытое окно. Пассажиры часто отмечают, что для комфорта важны температура и музыка, поэтому нейтральный вариант обычно подходит большинству.

Если пассажир просит что-то изменить, по возможности пойдите ему навстречу – это поможет сделать поездку приятной для всех.

Последняя минута важнее всего

Именно то, как заканчивается поездка, пассажиры вспоминают, когда ставят оценку. Остановитесь в безопасном и удобном месте, не в полосе движения. Напомните пассажиру проверить, не забыл ли он вещи. Простое «Хорошего дня!» оставляет приятное впечатление.