Şikayetler
Bir şikayet gönderin:
1. Hesabınızla ilgili teknik veya uyumluluk sorunlarını bildirin;
2. Yasa dışı içerik veya aktiviteleri işaretleyin; veya
3. Bolt'un bir kararı gözden geçirmesini talep edin:
- hesabınızı etkileyen, örneğin hesabınızın ya da size yapılan parasal ödemelerin askıya alınması veya feshedilmesi veya
- yasa dışı içerikle ilgili olarak yapılanlar.
Bir şikayet göndermeden önce, şikayetlerin nasıl ele alındığını açıklayan Bolt şikayet değerlendirme yönergeleri bölümünü okuyun. Yukarıda listelenmeyen genel geri bildirimler veya konular için lütfen Destek Portalımızı inceleyinveya uygulama üzerinden Destek Ekibimizle iletişime geçin.
Şikayetçinin işini kolaylaştırmak ve önemli hiçbir bilginin kaybolmamasını sağlamak için aşağıda bulabileceğiniz bir form hazırladık. Lütfen şikayetinizi aşağıdaki zorunlu alanları doldurarak gönderin. Bu form aracılığıyla gönderdiğiniz tüm veriler ve belgeler, web sitemizde yer alan gizlilik bildirimlerine uygun olacak şekilde Bolt tarafından işlenecektir.